Everial Group Obtains Renewal Of Iso 9001 Certification For 13 Of Its French Sites As Well As All Its Client Sites Managed In Facility Management.jpeg
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Le Groupe Everial obtient le renouvellement de sa certification ISO 9001 pour 13 de ses sites français ainsi que pour l'ensemble de ses sites clients gérés en Facility Management

Suite à un audit réalisé par AFNOR Certification en novembre 2014, le Groupe Everial, interlocuteur unique de la gestion des fonds documentaires et du traitement des flux d’information, a obtenu le renouvellement de sa certification ISO 9001. Pour rappel, cette certification répond aux exigences que doit satisfaire le système de management de la qualité (SMQ) d’une entreprise.

L’ISO 9001 : un gage de qualité pour les clients du Groupe Everial

13 sites Everial répartis dans la France entière*, ainsi que plusieurs sites clients en Facility Management**, ont obtenu le renouvellement de leur certification ISO 9001. Relative à la qualité, cette norme est orientée vers la satisfaction du client, et vise à déterminer si les processus et principes d’organisations servent cet objectif.

De nombreux processus ont été audités : l’écoute client et le marketing, la production (services de numérisation, d’archivage, de traitement du courrier etc.), la facturationfournisseurs, le management des ressources matérielles et humaines, la sécurité, l’implication de la direction etc.

Le bilan est très positif puisque 19 points forts ont été soulignés par AFNOR Certification, dont l’écoute client, la traçabilité et l’exhaustivité des contrôles qualité des services de numérisation, mais aussi la proximité établie avec les clients dans les actions de marketing et communication. Cette conclusion vient confirmer que le Groupe EVERIAL fait de l’amélioration continue de ses services un élément clé de sa stratégie, afin de toujours mieux satisfaire ses clients et partenaires.

 

*13 sites Everial sont certifiés ISO 9001 : Lyon (2 sites, département 69), Guéret (département 23), Rognac (département 13), Tourcoing (département 59), Chalon sur Saône (département 71), Chartres (2 sites, département 28), Villeneuve les Bouloc (département 31), Saint Jean d’Illac(département 33), Blois (41), Puceul (département 44) et Domene (département 38). 

**Des salariés Everial sont détachés sur plusieurs sites clients, comme par exemple sur celui deLa Médicale (société d’assurance dédiée aux professionnels de la santé, filiale du Crédit Agricole Assurance), réalisant des prestations de gestion des archives et de gestion du courrier entrant  et sortant. Voir le cas client reprenant les prestations réalisées  en pièce-jointe du communiqué de presse.

Corinne
Corinne

Depuis plus de 25 ans dans le métier de la communication et du marketing, Corinne a démarré sa carrière à la télévision avant de rejoindre une agence événementielle. Curieuse dans l’âme, elle poursuit sa carrière dans l’IT et intègre une société de conseil en éditique puis entre chez un éditeur de logiciels leader sur son marché, SEFAS. Elle est ensuite nommée Directrice Communication chez MGI Digital Graphic, constructeur de matériel d’impression numérique et de finition international coté en bourse. Revenue en 2008 chez SEFAS au poste de Directrice Marketing et Communication groupe, elle gère une équipe répartie sur 3 géographies (France, Etats-Unis et Angleterre), crée le groupe utilisateurs de l’entreprise et lance un projet de certification ISO 9001, ISO 14001 et ISO 26000 couronné de succès. Pendant 7 ans membre du conseil d’administration de l’association professionnelle Xplor France et 2 ans sa Présidente, Corinne a créé dès 2010 TiKibuzz, son agence de marketing et de communication. Elle devient Directrice de la Communication en charge des Relations Presse, du Lobbying et du marketing digital chez DOCAPOST, groupe La Poste, durant 3 ans avant de rejoindre la start-up FINTECH Limonetik, en 2013. C'est cette même année qu'elle crée votre média professionnel, DOCaufutur, l'avenir du document.

Written by Corinne

Depuis plus de 25 ans dans le métier de la communication et du marketing, Corinne a démarré sa carrière à la télévision avant de rejoindre une agence événementielle. Curieuse dans l’âme, elle poursuit sa carrière dans l’IT et intègre une société de conseil en éditique puis entre chez un éditeur de logiciels leader sur son marché, SEFAS. Elle est ensuite nommée Directrice Communication chez MGI Digital Graphic, constructeur de matériel d’impression numérique et de finition international coté en bourse. Revenue en 2008 chez SEFAS au poste de Directrice Marketing et Communication groupe, elle gère une équipe répartie sur 3 géographies (France, Etats-Unis et Angleterre), crée le groupe utilisateurs de l’entreprise et lance un projet de certification ISO 9001, ISO 14001 et ISO 26000 couronné de succès.
Pendant 7 ans membre du conseil d’administration de l’association professionnelle Xplor France et 2 ans sa Présidente, Corinne a créé dès 2010 TiKibuzz, son agence de marketing et de communication.
Elle devient Directrice de la Communication en charge des Relations Presse, du Lobbying et du marketing digital chez DOCAPOST, groupe La Poste, durant 3 ans avant de rejoindre la start-up FINTECH Limonetik, en 2013. C'est cette même année qu'elle crée votre média professionnel, DOCaufutur, l'avenir du document.