WellPoint implémente avec succès ISIS Papyrus 7.1 Web Portal pour le Courrier

WellPoint, Inc., une grande entreprise américaine d’assurance maladie, a implémenté le nouveau Portail ISIS Papyrus pour le Courrier. La solution Papyrus offre plus de flexibilité, de modernité et de rapidité dans la génération de la correspondance interactive, permettant à WellPoint de se débarrasser d’une plateforme qui n’était plus à jour et qui ne prenait pas en charge les dernières technologies. Lancée à temps et avec le budget prévu, la solution utilise Papyrus Business Correspondence Framework avec la gestion adaptative des processus, intégrée à la plateforme, pour la gestion des changements et le déploiement auprès 2000 utilisateurs.

ISIS Papyrus, éditeur international innovant, propose une plateforme intégrée flexible qui prend en charge l’ensemble de la communication entrante et sortante, la personnalisation de la correspondance et l’optimisation des processus pour tous domaines d’activités. Les applications de « gestion de cas » du logiciel ISIS Papyrus sont axées sur la connaissance et permettent la gestion des réclamations, des contrats, des états financiers, du purchase-to-pay, des factures et bien plus encore. ISIS Papyrus a été fondé en 1988, et a plus de 2000 clients à travers le monde avec des déploiements pouvant atteindre 25000 utilisateurs métier.

En consolidant ECM, BPM et CRM, Papyrus apporte flexibilité, efficacité, collaboration, qualité et une amélioration continue des processus et du contenu. Les innovations clés sont ses capacités de reconnaissance des modèles et de découverte des processus par le User Trained Agent U.T.A. En tant que membre actif de AIIM, OASIS, OMG et ACORD, ISIS Papyrus supporte et favorise les technologies au bénéfice de l’utilisateur métier.

Corinne
Depuis plus de 25 ans dans le métier de la communication et du marketing, Corinne a démarré sa carrière à la télévision avant de rejoindre une agence événementielle. Curieuse dans l’âme, elle poursuit sa carrière dans l’IT et intègre une société de conseil en éditique puis entre chez un éditeur de logiciels leader sur son marché, SEFAS. Elle est ensuite nommée Directrice Communication chez MGI Digital Graphic, constructeur de matériel d’impression numérique et de finition international coté en bourse. Revenue en 2008 chez SEFAS au poste de Directrice Marketing et Communication groupe, elle gère une équipe répartie sur 3 géographies (France, Etats-Unis et Angleterre), crée le groupe utilisateurs de l’entreprise et lance un projet de certification ISO 9001, ISO 14001 et ISO 26000 couronné de succès. Pendant 7 ans membre du conseil d’administration de l’association professionnelle Xplor France et 2 ans sa Présidente, Corinne a créé dès 2010 TiKibuzz, son agence de marketing et de communication. Elle devient Directrice de la Communication en charge des Relations Presse, du Lobbying et du marketing digital chez DOCAPOST, groupe La Poste, durant 3 ans avant de rejoindre la start-up FINTECH Limonetik, en 2013. C'est cette même année qu'elle crée votre média professionnel, DOCaufutur, l'avenir du document.

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