Mind7 Consulting, cabinet de conseil en Performance Opérationnelle, renforce son pôle Performance et Contrôle des processus afin d’apporter à ses clients une offre inédite sur le marché.
L’approche de Mind7 Consulting consiste à allier les concepts provenant des démarches d’Amélioration Continue et Qualité avec les apports des technologies de l’information. Ce différenciateur permet ainsi « d’outiller la performance » aussi bien dans des démarches d’amélioration, de recherche de performance ou encore de réduction des risques. Surtout, l’approche de Mind7 Consulting permet de pérenniser ces actions au sein des structures opérationnelles déjà fortement sollicitées.
L’offre associe les technologies apportées par ses partenaires technologiques et l’expertise de Mind7 Consulting. Structurée autour du concept Qualité du Plan Do Check Act (ou Roue de Deming), elle couvre ainsi :
- la Modélisation des processus opérationnels cibles,
- leur mise en œuvre, voire leur automatisation,
- le contrôle en temps réel et de bout-en-bout de leur bonne exécution,
- l’analyse a posteriori de ces processus et leur optimisation.
Le pôle Performance et Contrôle des Processus est notamment intervenu chez de nombreux clients des services (bancaires, logistique, traitement de dossiers) afin d’optimiser les processus et réduire ainsi les risques opérationnels.
Stéphane Hugot, Directeur associé de Mind7 Consulting : « Aujourd’hui plus que jamais, nos clients ont besoin d’être compétitifs et performants. Cette performance doit se traduire au niveau de l’organisation et des processus eux-mêmes. Notre offre Performance et Contrôle des processus leur permet de s’améliorer et de réagir en temps réel aux imprévus. Notre expertise et notre proximité avec des éditeurs de logiciels, apportent à nos clients une offre complète, pragmatique, inédite et surtout, des résultats concrets, rapidement. »