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Relation client et réseaux sociaux : focus sur le partenariat gagnant-gagnant entre Volotea et Sitel

12th novembre, 2013

Volotea, compagnie aérienne espagnole low cost, revient sur sa collaboration avec Sitel, l’un des leaders mondiaux de l’externalisation de centres de contacts et des processus métier (BPO) tout récemment distingué comme leader dans la prestation de services sur les réseaux sociaux par le cabinet d’études Nelson Hall avec une part de marché de 9,5%. Facebook, […]

Relation client et réseaux sociaux : focus sur le partenariat gagnant-gagnant entre Volotea et Sitel

12th novembre, 2013

Volotea, compagnie aérienne espagnole low cost, revient sur sa collaboration avec Sitel, l’un des leaders mondiaux de l’externalisation de centres de contacts et des processus métier ...

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