TOPIC: valorisation de la communication clientrsscaticon

Contrôle Qualité

Relation client : les trois axes de l’effervescence – Par Jean-Christophe Loppin, Account Manager eGain France

23rd octobre, 2014

Le 8 octobre dernier, durant la réunion de présentation du livre blanc de l’AFRC « La révolution client est en marche », Pascal Picq, illustre paléoanthropologue français, maître de conférences au Collège de France, a fait le constat suivant : « Nous ne sommes pas dans une période de crise mais dans une période de […]

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23rd octobre, 2014

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