TOPIC: Stratégies digitalesrsscaticon

Best Internet Concept of global business from concepts series

Quelle riposte des acteurs traditionnels face aux nouveaux compétiteurs 2.0 ? Petit-déjeuner Alten le 25 Mars

18th mars, 2015

Google, Amazon, Facebook, Apple… les géants de l’Internet continuent d’investir l’ensemble des industries telles le transport, l’énergie, la bancassurance… Face aux nouveaux compétiteurs (Uber, Nest, AirBnB, Spotify…) comment anticiper les attentes des clients hyper-connectés de demain ? En adoptant une culture d’innovation vers les offres orientées services à valeur ajoutée, comment transformer ces menaces en […]

Beautiful Luxury Winter Woman

Quand le directeur marketing devient le directeur du parcours client (Customer Journey Officer)… DOCaufutur s’interroge sur ces nouvelles perspectives avec notre partenaire expert eGain France

8th décembre, 2014

Cela ne vous surprendra pas, le marketing 3.0 tient (entre autres) « aux processus de cartographie et d’adaptation des parcours clients » ( source Les Echos 10/2014 ). En effet, les consommateurs que nous sommes sont, pour la plupart, hyper-connectés. Dans ce monde de mobilité exacerbée, le directeur du parcours client doit veiller au bon déroulement de […]

Quelle riposte des acteurs traditionnels face aux nouveaux compétiteurs 2.0 ? Petit-déjeuner Alten le 25 Mars

Best Internet Concept of global business from concepts series
18th mars, 2015

Google, Amazon, Facebook, Apple… les géants de l’Internet continuent d’investir l’ensemble des industries telles le transport, l’énergie, la bancassurance… Face aux nouveaux compétiteurs (Uber, Nest, AirBnB, ...

Quand le directeur marketing devient le directeur du parcours client (Customer Journey Officer)… DOCaufutur s’interroge sur ces nouvelles perspectives avec notre partenaire expert eGain France

Beautiful Luxury Winter Woman
8th décembre, 2014

Cela ne vous surprendra pas, le marketing 3.0 tient (entre autres) « aux processus de cartographie et d’adaptation des parcours clients » ( source Les Echos 10/2014 ). ...

backtotop