TOPIC: stratégie de mutualisationrsscaticon

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CSP, faire ou faire faire ? Débat Xplor France avec Jean-Pierre Blanger, Ricoh, Jean-Marc Jagou, Exceo et Jean-Louis de la Salle, Aurea Performance

5th avril, 2016

La multiplication des groupements de moyens autour des services éditiques, dans l’assurance notamment, semble raviver l’éternel débat entre « faire » et « faire faire ». Professionnalisation des services aidant, la frontière est de moins en moins nette entre des solutions externalisées et des centres de services partagés internes, tous deux soumis au même mode de relation client / […]

CSP, faire ou faire faire ? Débat Xplor France avec Jean-Pierre Blanger, Ricoh, Jean-Marc Jagou, Exceo et Jean-Louis de la Salle, Aurea Performance

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5th avril, 2016

La multiplication des groupements de moyens autour des services éditiques, dans l’assurance notamment, semble raviver l’éternel débat entre « faire » et « faire faire ». Professionnalisation des services aidant, ...

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