TOPIC: Sitelrsscaticon

Businessman, multitasking, all-rounder, hard-working,

Sitel identifié comme un leader du marché mondial de l’externalisation des centres de contact

6th décembre, 2013

Un leader mondial de la relation client reconnu pour sa taille, son périmètre, ses technologies, sa couverture géographique et ses succès commerciaux par le Groupe Everest. Sitel, l’un des acteurs majeurs de la relation client, annonce aujourd’hui qu’il est évalué par le Groupe Everest comme un leader mondial de l’externalisation des centres de contact. Il […]

Relation client et réseaux sociaux : focus sur le partenariat gagnant-gagnant entre Volotea et Sitel

12th novembre, 2013

Volotea, compagnie aérienne espagnole low cost, revient sur sa collaboration avec Sitel, l’un des leaders mondiaux de l’externalisation de centres de contacts et des processus métier (BPO) tout récemment distingué comme leader dans la prestation de services sur les réseaux sociaux par le cabinet d’études Nelson Hall avec une part de marché de 9,5%. Facebook, […]

Sitel identifié comme un leader du marché mondial de l’externalisation des centres de contact

Businessman, multitasking, all-rounder, hard-working,
6th décembre, 2013

Un leader mondial de la relation client reconnu pour sa taille, son périmètre, ses technologies, sa couverture géographique et ses succès commerciaux par le Groupe Everest. ...

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12th novembre, 2013

Volotea, compagnie aérienne espagnole low cost, revient sur sa collaboration avec Sitel, l’un des leaders mondiaux de l’externalisation de centres de contacts et des processus métier ...

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