TOPIC: Relation client innovantersscaticon

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Banques / Assurances : vers une relation client (nécessairement) plus fluide et plus homogène

27th octobre, 2014

Les clients des banques sont en quête de spontanéité et de valeur ajoutée. Les établissements bancaires et les assurances tentent de répondre à leurs besoins avec l’aide de différents outils et applications. Petit topo sur les initiatives des banques françaises.  par Maud Laurent, journaliste DOCaufutur, avec le support de eGain France.     Chez Hello Bank […]

Banques / Assurances : vers une relation client (nécessairement) plus fluide et plus homogène

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27th octobre, 2014

Les clients des banques sont en quête de spontanéité et de valeur ajoutée. Les établissements bancaires et les assurances tentent de répondre à leurs besoins avec ...

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