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Et si on utilisait les MOOCs pour former et informer … ses clients ? Un article DOCaufutur avec notre partenaire expert eGain France

12th janvier, 2015

Les MOOCs (Massive Open Online Courses) ont la côte depuis 2011, l’année où des grandes universités comme Stanford ou Harvard ont organisé gratuitement des cours en ligne. Trois millions d’internautes se sont inscrits à Coursera, la principale plate-forme d’hébergement de MOOC, en moins d’un an. Le phénomène MOOC est aujourd’hui pris au sérieux par les […]

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