TOPIC: Gestion des connaissances clientrsscaticon

Hintergrund Collage junge Leute Jugendliche große Menschen Gruppe soziale Netzwerke

Gestion des connaissances client; comment augmenter la profitabilité de votre entreprise et la satisfaction de vos clients grâce à un centre de contact performant ? Atelier en ligne eGain le 1er octobre

9th septembre, 2015

Vous êtes responsable d’un centre de contact ou d’un service client, responsable de la stratégie digitale de votre entreprise, responsable Marketing, Community Manager… ? Cet atelier s’adresse à vous! Les clients perçoivent souvent les offres de leurs fournisseurs comme peu différentes de celles de leurs concurrents; ce qui laisse penser que toutes les entreprises semblent proposer les mêmes […]

Gestion des connaissances client; comment augmenter la profitabilité de votre entreprise et la satisfaction de vos clients grâce à un centre de contact performant ? Atelier en ligne eGain le 1er octobre

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9th septembre, 2015

Vous êtes responsable d’un centre de contact ou d’un service client, responsable de la stratégie digitale de votre entreprise, responsable Marketing, Community Manager… ? Cet atelier s’adresse à ...

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