TOPIC: gestion de la relation clientsrsscaticon

Les multiples facettes d’un projet de gestion de la relation clients – Par Claude GARCES, PDG Cegedim Outsourcing

4th avril, 2017

Les clients représentent les principaux assets des entreprises et nécessitent de la part de ces dernières une attention particulière. Dans ce contexte, piloter parfaitement sa relation clients est une donnée incontournable qui nécessite une vigilance particulière et implique de s’appuyer sur un dispositif industriel qui associe de nombreuses ressources. Ce point est un axe fondateur […]

L’éditeur tunisien de logiciels Comunik crm s’installe en France sous le nom Comunik International

4th novembre, 2014

Comunik est aujourd’hui le premier éditeur tunisien de logiciels nouvelle génération offrant des services téléphoniques et des solutions performantes pour les centres de contacts. C’est aussi un spécialiste de la gestion des accueils téléphoniques, de la conquête, de la fidélisation et de la gestion de la relation clients. Comunik rencontre un véritable succès à l’international […]

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