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Live Chat

E-commerçants : optimisez votre relation client avec le Live Chat par Frédéric DURAND, Fondateur de Diabolocom

28th novembre, 2013

Chers e-commerçants, la relation client s’impose chaque jour davantage comme un élément de différenciation majeur face à la profusion de l’offre sur Internet. Ainsi l’innovation dans ce domaine devient-elle vitale pour convertir vos prospects et fidéliser vos clients. Au-delà des canaux de communication dits traditionnels que sont le téléphone et mail, d’autres vecteurs tendent à […]

Live Chat

Diabolocom enrichit sa plateforme multicanal d’une offre de Live Chat

8th novembre, 2013

Diabolocom, créateur et éditeur de solutions de gestion des interactions client en Cloud, annonce le lancement d’une offre de Live Chat. Elle vient compléter la plateforme multicanal Engage, déjà riche de modules Voix (SVI, ACD), Emails et Réseaux Sociaux. Simplifier la mise en place et l’utilisation du Live Chat. « Le Live Chat génère de […]

E-commerçants : optimisez votre relation client avec le Live Chat par Frédéric DURAND, Fondateur de Diabolocom

Live Chat
28th novembre, 2013

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