TOPIC: Customer Interaction Centerrsscaticon

Relaytion choisit la solution multicanal d’engagement client de Genesys Interactive Intelligence

10th janvier, 2017

Customer Interaction Center (CIC) aidant Relaytion à rationaliser son environnement technologique et booster la performance de son centre de contacts Relaytion, expert des centres de contacts et de l’optimisation de l’expérience client multicanal, a déployé Customer Interaction Center (CIC) de Genesys® , leader mondial des solutions d’expérience client omnicanal et de centre de contacts. CIC, […]

Interactive Intelligence participera au salon Stratégie Clients 2014 pour démontrer les bénéfices d’une approche multicanal intégrée et présenter sa solution Customer Interaction Center

25th mars, 2014

Interactive Intelligence, leader des solutions de Centres de Contacts multicanal disponibles sur site ou en mode Cloud, sera à nouveau présent au salon Stratégie Clients – stand N23 – du 8 au 10 avril 2014 au Parc des Exposition de Versailles –  Pavillon 7.1. A l’ère du consommateur mobile et hyper-connecté, les entreprises sont amenées […]

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10th janvier, 2017

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25th mars, 2014

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