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Consommation à l’usage : la nouvelle arme fatale des marques pour fidéliser les Français

27th décembre, 2014

37% des Français se classent dans la catégorie des  » zappeurs «  40% estiment que les marques ne tiennent pas compte de leurs avis ou suggestions 68% des Français ont conscience d’être  » trackés  » par les marques. Viséo Conseil dévoile les résultats de son  » Observatoire des Services Clients 2014 « , tirés d’une enquête […]

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27th décembre, 2014

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