TOPIC: comprendre et fidéliser les clientsrsscaticon

Comprendre et fidéliser les clients : le recours à des éléments caractéristiques de l’univers du jeu comme stratégie idéale – Andrea Rus Directeur des Ventes Europe du Sud de Gigya

18th février, 2016

Pour les marques, la gamification, soit de recourir à des éléments de l’univers du jeu (comme le défi, l’attribution de scores aux activités du quotidien, les récompenses, l’attribution de badges ou de points, etc.), peut leur permettre de mieux engager, mieux comprendre voire mieux fidéliser les clients. Défini il y a moins de vingt ans, […]

Comprendre et fidéliser les clients : le recours à des éléments caractéristiques de l’univers du jeu comme stratégie idéale – Andrea Rus Directeur des Ventes Europe du Sud de Gigya

18th février, 2016

Pour les marques, la gamification, soit de recourir à des éléments de l’univers du jeu (comme le défi, l’attribution de scores aux activités du quotidien, les ...

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