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Commerce O2O en France : quels modèles pour une bonne complémentarité des ventes physiques et digitales ?

18th septembre, 2015

Par Michel Mariën – Directeur Solutions chez Keyrus et Nawel Azzam – Senior Business Analyst chez Keyrus La digitalisation du commerce est en constante progression depuis plusieurs années, obligeant les enseignes de points de vente physiques (dites brick & mortar) à se réinventer pour continuer d’exister face à l’essor des pure players du Web. Le développement […]

Pas d’omnicanal, sans une digitalisation des points de vente – Chronique de Romain Chaumais

11th juillet, 2014

Ils s’agacent de recevoir des messages contradictoires par SMS, par mail, ou sur les réseaux sociaux. Ils s’impatientent lorsque les promotions auxquels ils ont droit sur le Web ne sont pas reconnues en magasin. Aujourd’hui les consommateurs se lassent : ils ne comprennent pas pourquoi les vendeurs ne parviennent toujours pas à les identifier d’un […]

Keyrus, 1er partenaire certifié ‘Business Analyst hybris’ en France

11th juin, 2014

Keyrus, acteur international du conseil et de l’intégration de solutions de commerce omnicanal, annonce être le premier partenaire d’hybris software, une entreprise du groupe SAP, à obtenir la nouvelle certification ‘Business Analyst hybris’ en France. Partenaire stratégique de premier rang d’hybris (Multi regional Gold Partner), fort de 4 centres de compétences autour de la solution hybris en France, au Brésil, […]

Keyrus lance ‘Keyrus RapidStore for hybris’, une solution de haute performance conçue pour garantir le succès des stratégies commerciales omni-canal sur le marché chinois

23rd mai, 2014

Keyrus, acteur international du conseil et de l’intégration de solutions de commerce omni-canal et l’un des principaux partenaires d’hybris software, une entreprise du groupe SAP, annonce avoir développé ‘Keyrus RapidStore for hybris’ pour les entreprises qui souhaitent étendre leurs activités commerciales en Chine. Cette solution, packagée et sur mesure, utilise hybris, la plate-forme de commerce […]

Les canaux d’interaction client à l’épreuve du terrain – Enquête DOCauFutur, l’avenir du document

4th mai, 2014

Dans un monde du tout digital qui transforme le rapport à toutes les dimensions (temps, espace, espace/temps), comment interagir avec le client ? Si le monocanal ne tient plus le haut du pavé médiatique, sa place dans l’échange avec le client est loin d’être révolue. Multicanal, cross-canal et même omnicanal essaient de lui arracher son […]

Comment réinventer le magasin à l’heure de l’interactivité et du digital ? Pascal Morvan, Directeur Solutions Compario

24th avril, 2014

Les magasins physiques sont confrontés en permanence aux bouleversements des habitudes d’achat de leurs clients, il leur faut réinventer le magasin à l’heure de l’interactivité et du Digital en se focalisant sur l’expérience client. Cette gestion de l’expérience client repose en partie sur la bonne gestion des produits proposés, en effet, il convient de soumettre […]

« Moyens de paiement: le point critique du parcours client » par Christophe Bénavent, Enseignant chercheur à l’Université de Paris Ouest et Christophe Bourbier, Président de Limonetik

15th novembre, 2013

Les moyens de paiement représentent un marché de 130 milliards en Europe et presque 1% du PIB. Le consommateur l’ignore le plus souvent, le commerçant y voit un coût significatif et la commission européenne a engagé un bras de fer pour réduire ces coûts de friction de l’économie. Ce serait cependant ignorer un large pan […]

Commerce O2O en France : quels modèles pour une bonne complémentarité des ventes physiques et digitales ?

18th septembre, 2015

Par Michel Mariën – Directeur Solutions chez Keyrus et Nawel Azzam – Senior Business Analyst chez Keyrus La digitalisation du commerce est en constante progression depuis plusieurs ...

Pas d’omnicanal, sans une digitalisation des points de vente – Chronique de Romain Chaumais

11th juillet, 2014

Ils s’agacent de recevoir des messages contradictoires par SMS, par mail, ou sur les réseaux sociaux. Ils s’impatientent lorsque les promotions auxquels ils ont droit sur ...

Keyrus, 1er partenaire certifié ‘Business Analyst hybris’ en France

11th juin, 2014

Keyrus, acteur international du conseil et de l’intégration de solutions de commerce omnicanal, annonce être le premier partenaire d’hybris software, une entreprise du groupe SAP, à obtenir la ...

Keyrus lance ‘Keyrus RapidStore for hybris’, une solution de haute performance conçue pour garantir le succès des stratégies commerciales omni-canal sur le marché chinois

23rd mai, 2014

Keyrus, acteur international du conseil et de l’intégration de solutions de commerce omni-canal et l’un des principaux partenaires d’hybris software, une entreprise du groupe SAP, annonce ...

Les canaux d’interaction client à l’épreuve du terrain – Enquête DOCauFutur, l’avenir du document

4th mai, 2014

Dans un monde du tout digital qui transforme le rapport à toutes les dimensions (temps, espace, espace/temps), comment interagir avec le client ? Si le monocanal ...

Comment réinventer le magasin à l’heure de l’interactivité et du digital ? Pascal Morvan, Directeur Solutions Compario

24th avril, 2014

Les magasins physiques sont confrontés en permanence aux bouleversements des habitudes d’achat de leurs clients, il leur faut réinventer le magasin à l’heure de l’interactivité et ...

« Moyens de paiement: le point critique du parcours client » par Christophe Bénavent, Enseignant chercheur à l’Université de Paris Ouest et Christophe Bourbier, Président de Limonetik

15th novembre, 2013

Les moyens de paiement représentent un marché de 130 milliards en Europe et presque 1% du PIB. Le consommateur l’ignore le plus souvent, le commerçant y ...

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