TOPIC: carte de fidélité intégréersscaticon

bokeh-394687_640

Mobilité, quels enjeux pour la relation client ? Réalisé avec notre partenaire expert eGain France

18th novembre, 2014

Le client est nomade, voire ultra mobile. La relation client est dans l’obligation de suivre le mouvement, en étant présente partout et à tout moment. L’objectif est de maintenir une relation étroite avec les consommateurs.  Aujourd’hui, on dénombre 49,07 millions de détenteurs de téléphones portables en France ; cela correspond à un taux de pénétration de […]

Mobilité, quels enjeux pour la relation client ? Réalisé avec notre partenaire expert eGain France

bokeh-394687_640
18th novembre, 2014

Le client est nomade, voire ultra mobile. La relation client est dans l’obligation de suivre le mouvement, en étant présente partout et à tout moment. L’objectif est ...

backtotop