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Quand le B2E s’impose comme une tendance de fond – par Luc ROMANO, Président d’Addonline

24th novembre, 2014

Écrire un mail, commander un cadeau, réaliser un virement bancaire, consulter son agenda : des actions qui se déclinent dans notre vie professionnelle et personnelle et qui s’accomplissent sans distinction de temps et d’espace. Les appareils mobiles et connectés décloisonnent jour après jour nos comportements et les modifient de façon irréversible. Ce phénomène, appelé par les […]

Mobile and tablet business communication usage

Les modèles d’achat B2B et B2C fusionnent : selon une étude Avanade, l’heure est au Business-to-Everyone (B2E)

17th février, 2014

En France, 71 % des personnes interrogées pensent que la technologie remplacera la plupart des interactions humaines avec les clients dans les 10 prochaines années ; Plus de 70 % des entreprises françaises interrogées ont modifié au moins un de leurs processus métier au cours des trois dernières années pour mieux interagir avec les clients (plus […]

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