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Man walking on the line on a paved road

Vers une gestion plus agile des communications client | DOCaufutur

2nd octobre, 2016

Les notions de temps réel, de personnalisation, de fluidité et de multicanal sont sur toutes les lèvres des professionnels des communications client. Sept experts nous expliquent comment construire, gérer et développer les relations avec ses clients dans un contexte de transformation digitale des entreprises.  Il est difficile pour les prestataires d’outils de CCM (Customer Communication […]

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2nd octobre, 2016

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