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Les modèles d’achat B2B et B2C fusionnent : selon une étude Avanade, l’heure est au Business-to-Everyone (B2E)

17th février, 2014

En France, 71 % des personnes interrogées pensent que la technologie remplacera la plupart des interactions humaines avec les clients dans les 10 prochaines années ; Plus de 70 % des entreprises françaises interrogées ont modifié au moins un de leurs processus métier au cours des trois dernières années pour mieux interagir avec les clients (plus […]

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17th février, 2014

En France, 71 % des personnes interrogées pensent que la technologie remplacera la plupart des interactions humaines avec les clients dans les 10 prochaines années ; Plus ...

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