TOPIC: analyses des réseaux sociauxrsscaticon

équipe internet

Genesys acquiert Solariat pour transformer l’expérience client grâce à des analyses pertinentes des réseaux sociaux

27th mars, 2014

Cette acquisition renforce la Plateforme Expérience Client de Genesys avec l’intégration d’une solution dédiée aux réseaux sociaux et à leur analyse. Genesys, le fournisseur leader de solutions pour les Centres de Contact et l’orchestration de l’Expérience Client, annonce aujourd’hui l’acquisition des actifs de l’entreprise Solariat, une plateforme de service client et d’analyse pour les médias […]

Genesys acquiert Solariat pour transformer l’expérience client grâce à des analyses pertinentes des réseaux sociaux

équipe internet
27th mars, 2014

Cette acquisition renforce la Plateforme Expérience Client de Genesys avec l’intégration d’une solution dédiée aux réseaux sociaux et à leur analyse. Genesys, le fournisseur leader de ...

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