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Docaufutur ouvre ses colonnes au Président de l’Association Française de la Relation Client (AFRC) – Entretien avec Eric Dadian

10th octobre, 2014

L’occasion d’aborder les caractéristiques de l’événement phare de l’AFRC, la semaine de la relation client version 2014 qui vient de fermer ses portes, ainsi que les tendances actuelles en matière d’interaction client. Propos recueillis par Emmanuel Mayega « On assiste à une inversion du sens de la Relation Client » Eric Dadian, Président de l’AFRC Docaufutur : Quelles sont […]

AFRC

Participez a La Relation Client en fête du 3 au 10 octobre 2014

12th septembre, 2014

L’AFRC et son partenaire EDF ont le plaisir de vous inviter à la deuxième édition de la Relation Client en fête du 3 au 10 octobre 2014. Les inscriptions sont ouvertes, nous vous attendons nombreux pour fêter avec nous la Relation Client ! Le 3 octobre à 9h00 L’effort est aujourd’hui une mesure incontournable de la relation […]

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