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Businessman presses button transformation on virtual screens. Business, technology, internet and networking concept.

Selon une étude réalisée par l’Intell ...

30th novembre, 2016

Les décideurs d’entreprise explorent la relation entre transformation digitale et réussite commerciale. Les investissements dans les technologies digitales de nouvelle génération – services applicatifs, cloud, logiciels de collaboration, solutions mobiles, etc. – devraient, selon ...

emarsys

Emarsys lance de nouvelles fonctions d’I ...

30th novembre, 2016

 Emarsys Artificial Intelligence Marketing (AIM) comble le fossé entre les traitements massifs de données et l’exécution à grande échelle d’interactions personnalisées avec des milliards de clients. Emarsys, spécialiste mondial des solutions de digital marketing ...

Good Day

La liste de vœux des marketers pour 2017 ...

24th novembre, 2016

Experian Marketing Services, leader mondial du data-driven marketing, partage aujourd’hui sa nouvelle infographie sur la liste de Noël des marketers 2016. L’infographie a été réalisée à partir des résultats d’une enquête révélés récemment à ...

Employee incentive business concept as a group of businessmen and businesswomen running on a track towards a dangling carrot on a moving cable as a financial reward metaphor to motivate for a goal.

Diffusion de vraies ou fausses information ...

24th novembre, 2016

La vérification des informations sensibles est en effet un grand sujet d’actualité. Depuis quelques jours, des fausses informations créent des désastres ou impactent la vie quotidienne. D’un côté, GOOGLE et FACEBOOK sont vivement critiqués ...

Uomo con la cravatta stretta strangolato dalle tasse

Les visiteurs de votre site web sont-ils s ...

24th novembre, 2016

Longues files d’attente, foules importantes, ruée : pas étonnant que de plus en plus de consommateurs préfèrent faire leurs courses de fin d’année en ligne. 83 milliards de $ ont été dépensés en ligne pour les ...

         

Bazaarvoice Advertising : La solution qui permet aux marques et aux e-commerçants d’avoir un accès inédit à 75% des acheteurs en temps réel

Big group of people on white background
27th octobre, 2016

Une étude réalisée avec CMO Council révèle que 83% des marketers n’ont accès à aucune donnée sur les consommateurs au-delà du périmètre de leur marque. Bazaarvoice, ...

Le rapport Quocirca constate que l’Intelligence Opérationnelle améliore les capacités des équipes IT à y répondre

process improvement concept with business elements
25th octobre, 2016

Les incidents IT coûtent des millions d’euros par an à une entreprise européenne moyenne  

Information Builders dévoile In-Document Analytics, une solution pour diffuser un contenu analytique interactif aux employés, partenaires et clients de l’entreprise

743677
24th octobre, 2016

Ces documents analytiques interactifs optimisent la prise de décision avec une Business Intelligence en self-service simple et rapide. Information Builders, leader en solutions analytiques, de Business Intelligence ...

Stratégie d’entreprise : tout sur l’externalisation du marketing

strategie-entreprise-externalisation-marketing
16th octobre, 2016

Notamment pour les TPE/PME, la gestion du marketing peut s’avérer être un travail de longue haleine. Ainsi, pour qu’une opération marketing puisse bien se préparer, il ...

En lançant Smart Social, SmartFocus renouvelle les règles de la publicité sociale

motion traveler
13th octobre, 2016

En connectant directement leurs bases CRM aux bases de données Facebook, les marques ajustent le ciblage de leurs campagnes sociales en fonction de leurs données clients. ...

Etude Kantar Media : 15 millions de Français sont des Advisers (soit 31%)

Internet Laptop
13th octobre, 2016

Kantar Media, acteur majeur des données et analyses médias présente sa première étude sur les Advisers. Ces méga-consommateurs, qui commentent les produits, les marques, les contenus ...

Une étude menée par la London School of Economics révèle que l’industrie du tourisme sous-estime l’ampleur et la rapidité de la révolution à venir

boarding pass dog
13th octobre, 2016

Ce rapport indépendant de la LSE conclut que les Gatekeepers, les «méga méta agences de voyages en ligne» et l’intelligence artificielle pourraient bouleverser l’avenir de la ...

Oracle Marketing Cloud lance « Orchestration Canvas » pour construire une interaction multicanal nouvelle génération

man looking to idea
11th octobre, 2016

Les équipes marketing peuvent désormais proposer des expériences personnalisées plus rapidement et plus facilement Oracle Marketing Cloud lance Orchestration Canvas pour transformer la manière dont les ...

Pour neuf professionnels sur dix en France, réaliser une bonne présentation en réunion a un impact important sur la réussite de leur entreprise, mais 74 % d’entre eux rencontrent des problèmes avec la technologie utilisée – Etude Barco

health concept
7th octobre, 2016

Une nouvelle étude montre qu’une technologie adaptée est aussi importante que l’animateur dans la réalisation d’une présentation réussie  Les présentations jouent un rôle clé dans la ...

More Marketing

Selon une étude réalisée par l’Intelligence Unit de The Economist et réalisée pour CSC, les leaders du digital affichent de bien meilleures performances

Businessman presses button transformation on virtual screens. Business, technology, internet and networking concept.
30th novembre, 2016

Les décideurs d’entreprise explorent la relation entre transformation digitale et réussite commerciale. Les investissements dans les technologies digitales de nouvelle génération – services applicatifs, cloud, logiciels ...

Emarsys lance de nouvelles fonctions d’Intelligence Artificielle qui Révolutionne le rôle des Marketeurs et CMO

emarsys
30th novembre, 2016

 Emarsys Artificial Intelligence Marketing (AIM) comble le fossé entre les traitements massifs de données et l’exécution à grande échelle d’interactions personnalisées avec des milliards de clients. ...

La liste de vœux des marketers pour 2017 selon Experian Marketing Services

Good Day
24th novembre, 2016

Experian Marketing Services, leader mondial du data-driven marketing, partage aujourd’hui sa nouvelle infographie sur la liste de Noël des marketers 2016. L’infographie a été réalisée à ...

Diffusion de vraies ou fausses informations… comment vérifier ? Arnauld Dubois, PDG de DHIMYOTIS

Employee incentive business concept as a group of businessmen and businesswomen running on a track towards a dangling carrot on a moving cable as a financial reward metaphor to motivate for a goal.
24th novembre, 2016

La vérification des informations sensibles est en effet un grand sujet d’actualité. Depuis quelques jours, des fausses informations créent des désastres ou impactent la vie quotidienne. ...

Les visiteurs de votre site web sont-ils sympathiques ou malveillants ? Préparez et protégez votre site pour le « Cyber Monday » et pour après

Uomo con la cravatta stretta strangolato dalle tasse
24th novembre, 2016

Longues files d’attente, foules importantes, ruée : pas étonnant que de plus en plus de consommateurs préfèrent faire leurs courses de fin d’année en ligne. 83 milliards de ...

Brother dévoile une nouvelle version de ses lunettes à réalité augmentée AiRScouter

lunettes-realite-augmentee
23rd novembre, 2016

Brother, spécialiste de l’impression et de la gestion de l’information et du document, annonce le lancement d’AiRScouter WD-200B, un nouveau modèle de lunettes à réalité augmentée ...

Pegasystems dévoile ses prévisions sur les tendances du CRM en 2017

high technology
23rd novembre, 2016

L’éditeur d’applications de gestion de la relation client dévoile les 8 grandes tendances de la relation client pour l’année à venir 1.    À l’aube d’une ère ...

BRIGHTCOVE SOCIAL : la première solution complète de diffusion et de gestion de vidéos sur les réseaux sociaux

Close-up Of Businesswoman Videochatting With Colleagues On Computer
23rd novembre, 2016

Réseaux sociaux, contenu web, applications mobiles, appareils connectés : Brightcove facilite et optimise la gestion de vidéos natives Brightcove Inc., leader mondial des services vidéo cloud, annonce ...

SmartFocus dévoile les résultats de sa dernière étude sur l’impact des contenus UGC sur les comportements d’achat des consommateurs

Dog.
22nd novembre, 2016

L’étude réalisée par SmartFocus met en lumière l’importance que prennent, dans les pratiques d’achat des consommateurs, les contenus publiés par leurs pairs (User Generated Content ou ...

Les clés d’un projet « tablettes vendeurs » en point de vente – Nicolas Passalacqua CEO Octipas

design of service concept with icons and elements
22nd novembre, 2016

Ces dernières années, les enseignes du retail et de la grande distribution ont vu se développer différents canaux de vente : vente en magasin, e-commerce, m-commerce ...

Nouvelle étude Eptica : pour 51 % des consommateurs, les Chatbots sont utiles quand ils offrent un niveau de service avancé

Vector illustration of the concept of Internet technology
18th novembre, 2016

Eptica, éditeur spécialisé dans les solutions conversationnelles, cognitives et collaboratives pour l’expérience client, dévoile les résultats de sa nouvelle étude sur le thème « les consommateurs français, les ...

Enquête : du marketing cross-canal au data-driven marketing, quel chemin ont parcouru les organisations en 2016 ?

Geschäftsmann auf Kettcar
16th novembre, 2016

Deux ans après, Experian Marketing Services a reconduit son enquête pour dresser le panorama du marketing en Europe Experian Marketing Services, leader mondial du data-driven marketing, ...

Apprendre le métier de Community Management

social media concept diagram hand drawing on blackboard
15th novembre, 2016

Le Centre National Privé de Formation à Distance (CNFDI) propose une formation au métier de gestionnaire de communauté (Community Management) destinée à tous les passionnés de ...

Les feel datas décryptent les émotions clients | Maud Laurent pour DOCaufutur

Kid with toy virtual reality headset. Child playing at home. Success, creative and innovation technology concept
6th novembre, 2016

Toutes les marques utilisent l’émotion pour attirer leur clientèle mais toutes ne mesurent pas l’impact réel de leurs publicités sur les achats. Aujourd’hui, l’émotion est un ...

SMILE en chef de file sur la valorisation des Big Data

Big data growth (big-data) concept. Businessman think about accelerating data volume (big data) represented by paper plane.
3rd novembre, 2016

SMILE, leader européen de l’intégration et de l’infogérance de solutions Open Source, est une nouvelle fois salué pour son expertise technologique et ses investissements constants en ...

5 conseils pour mesurer l’efficacité de son marketing de contenu – Oracle Marketing Cloud

Checklist text with business woman using a tablet
2nd novembre, 2016

Il est quasiment impossible pour les professionnels du marketing d’évaluer le retour sur investissement des publicités traditionnelles à la télévision, dans la presse ou à la ...

SHARP ET FESTO créent des salles de conférence virtuelles qui remettent l’humain au coeur des échanges

Working Business Group. Rasterized business concept vector illustration
27th octobre, 2016

La société Festo, spécialiste des technologies d’automatisation, cherchait à optimiser ses salles de conférence virtuelles en intégrant des écrans tactiles et des outils de vidéo, afin ...

Lexmark remporte l’XCelent Award for Advanced Technology pour ses solutions d’acquisition omnicanale des clients

A long row of folded newspapers at the end of a press run with a generic headline that reads breaking news on the front page on an isolated white background
27th octobre, 2016

Le cabinet d’analystes spécialistes des services financiers, Celent, reconnaît l’excellence des capacités d’acquisition omnicanale des clients, d’intégration et de ventes croisées de la solution Kofax Onboarding ...

Bazaarvoice Advertising : La solution qui permet aux marques et aux e-commerçants d’avoir un accès inédit à 75% des acheteurs en temps réel

Big group of people on white background
27th octobre, 2016

Une étude réalisée avec CMO Council révèle que 83% des marketers n’ont accès à aucune donnée sur les consommateurs au-delà du périmètre de leur marque. Bazaarvoice, ...

Le rapport Quocirca constate que l’Intelligence Opérationnelle améliore les capacités des équipes IT à y répondre

process improvement concept with business elements
25th octobre, 2016

Les incidents IT coûtent des millions d’euros par an à une entreprise européenne moyenne  

Information Builders dévoile In-Document Analytics, une solution pour diffuser un contenu analytique interactif aux employés, partenaires et clients de l’entreprise

743677
24th octobre, 2016

Ces documents analytiques interactifs optimisent la prise de décision avec une Business Intelligence en self-service simple et rapide. Information Builders, leader en solutions analytiques, de Business Intelligence ...

Stratégie d’entreprise : tout sur l’externalisation du marketing

strategie-entreprise-externalisation-marketing
16th octobre, 2016

Notamment pour les TPE/PME, la gestion du marketing peut s’avérer être un travail de longue haleine. Ainsi, pour qu’une opération marketing puisse bien se préparer, il ...

En lançant Smart Social, SmartFocus renouvelle les règles de la publicité sociale

motion traveler
13th octobre, 2016

En connectant directement leurs bases CRM aux bases de données Facebook, les marques ajustent le ciblage de leurs campagnes sociales en fonction de leurs données clients. ...

Etude Kantar Media : 15 millions de Français sont des Advisers (soit 31%)

Internet Laptop
13th octobre, 2016

Kantar Media, acteur majeur des données et analyses médias présente sa première étude sur les Advisers. Ces méga-consommateurs, qui commentent les produits, les marques, les contenus ...

Une étude menée par la London School of Economics révèle que l’industrie du tourisme sous-estime l’ampleur et la rapidité de la révolution à venir

boarding pass dog
13th octobre, 2016

Ce rapport indépendant de la LSE conclut que les Gatekeepers, les «méga méta agences de voyages en ligne» et l’intelligence artificielle pourraient bouleverser l’avenir de la ...

Oracle Marketing Cloud lance « Orchestration Canvas » pour construire une interaction multicanal nouvelle génération

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11th octobre, 2016

Les équipes marketing peuvent désormais proposer des expériences personnalisées plus rapidement et plus facilement Oracle Marketing Cloud lance Orchestration Canvas pour transformer la manière dont les ...

Pour neuf professionnels sur dix en France, réaliser une bonne présentation en réunion a un impact important sur la réussite de leur entreprise, mais 74 % d’entre eux rencontrent des problèmes avec la technologie utilisée – Etude Barco

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7th octobre, 2016

Une nouvelle étude montre qu’une technologie adaptée est aussi importante que l’animateur dans la réalisation d’une présentation réussie  Les présentations jouent un rôle clé dans la ...

Benchmark Cybersécurité : les grandes entreprises françaises sont-elles bien armées ? 100% des sites web audités sont vulnérables – Wavestone

Sécurité
6th octobre, 2016

Alors que l’exploitation des données clients représente l’un des enjeux majeurs des années à venir, le piratage quant à lui, tend à se démultiplier, en témoignent ...

Mixer UGC et Brand Content améliore l’impact des campagnes marketing – Par Arnaud Jolif, Consultant, SmartFocus

Business Swiss Knife
6th octobre, 2016

Le digital a permis aux consommateurs de reprendre le pouvoir face aux marques. (Sur)informé, concerné et de plus en plus exigeant, il sait ce qu’il veut ...

Performance digitale : mesurez l’impact des bloqueurs de publicités sur l’expérience de vos clients – Tribune libre par Alexandre SUEUR, Consultant APM chez Dynatrace

What's Your Online Marketing Strategy
6th octobre, 2016

Les ad-blockers, en réduisant le temps de chargement des pages web, sont assurément un facteur de performance. Mais cela peut couter cher aux entreprises digitales, à ...

L’analytics au service de la connaissance client : Experian Marketing Services partage 9 cas pratiques pour décupler son efficacité marketing

chef cartoon character
6th octobre, 2016

Experian Marketing Services, expert mondial de la qualité des données, de la connaissance client et du data-driven marketing, annonce aujourd’hui la sortie d’un nouveau livre blanc. ...

Secteur du conseil & réseaux sociaux : faire plus ou faire mieux ? Etude Enderby septembre 2016 : 83 cabinets de conseil face au défi du numérique

doodle communication background
6th octobre, 2016

Après les trois premiers volets consacrés à la digitalisation des professionnels du capital-risque[1], du chiffre[2] et des avocats d’affaires[3], Enderby publie sa quatrième étude décryptant l’activité ...

Fin de la tutelle du gouvernement américain sur la racine de l’Internet : Nous y sommes !

internet search concept on abstract background
4th octobre, 2016

En ne s’opposant pas à ce que le département du commerce mette fin au contrat qui le lie avec l’ICANN, le sénat américain vient de facto ...

L’avenir est déjà inscrit dans le présent – Didier Delhaye, consultant en Marketing stratégique

Digitally generated Strategy development concept vector
1st octobre, 2016

« L’innovation, c’est la capacité à changer le monde, la réalité des choses. La créativité est la capacité à changer la manière de voir les choses, la perception ...

Infographie Paessler – Performance du site web

stickman success
22nd septembre, 2016

Paessler, éditeur de la solution de supervision réseau PRTG, a réalisé une infographie au sujet de de la Performance du site internet afin de permettre aux entreprises ...

Le nouveau paysage du marketing : ce que les marketeurs européens en pensent vraiment

ragazzo a immaginare  il suo futuro
22nd septembre, 2016

Une nouvelle étude dévoilée par Rocket Fuel, l’un des leaders du marketing programmatique, révèle qu’en Europe, les équipes marketing adoptent de nouvelles stratégies mais considèrent comme ...

L’analyse prédictive, troisième révolution technologique de l’industrie du logiciel | Olivier Novasque,  Président de Sidetrade

Données dématérialisées
21st septembre, 2016

Ces dernières années, le monde de l’édition de logiciels a connu de nombreuses évolutions structurantes. A n’en pas douter la récente mouvance vers les logiciels prédictifs ...

Tilkee se met au service des professionnels du marketing avec Tilkee for marketing – Salon Solutions 2016

Digital internet technology
15th septembre, 2016

Une solution d’analyse de l’efficacité du marketing de contenu et d’optimisation de la relance pour les campagnes d’e-mailing. Tilkee présentera son nouvel outil à l’occasion du ...

Experian Marketing Services dévoile les supers-pouvoirs de l’analytics avancé pour les marketers dans un nouveau livre blanc

Close up of business person investigating infographs with magnifier
15th septembre, 2016

Experian Marketing Services, expert mondial de la qualité des données, de la connaissance client et du data-driven marketing, partage aujourd’hui à travers un nouveau livre blanc ...

L’affichage dynamique : un outil de communication puissant au service des entreprises

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14th septembre, 2016

Hub One lance « Hub One Display », une solution d’affichage dynamique tout-en-un Hub One, groupe de services en technologies de l’information et de communication en environnements professionnels, ...

Cookies et publicité ciblée : prenez garde, la CNIL étend son champ d’action | Par Annabelle Richard et Anne-Sophie Mouren, avocats Pinsent Masons

Businessman with umbrella on balcony. Blue sky at background, question marks everywhere. Paris view. Concept of problem rain
13th septembre, 2016

Avis aux professionnels du web non éditeurs : si vous utilisez des cookies, vous êtes potentiellement la nouvelle cible de la CNIL ! La CNIL a ...

PME : les bons conseils pour réussir un marketing digital

docaufutur_digital-marketing-1
9th septembre, 2016

Beaucoup de sociétés cèdent au découragement face à la forte présence des grandes marques sur la toile. Or, tout est question de bon sens. En adoptant ...

À l’heure du tout numérique, quel est le seuil de tolérance des internautes face aux vidéos publicitaires ? ÉTUDE BRIGHTCOVE

desktop publishing
9th septembre, 2016

En mars dernier, de nombreux médias entraient en guerre contre les ad blockers, ces applications volontairement installées par les internautes pour bloquer l’apparition des publicités. Début ...

[Ebook gratuit] Mister Prez publie son petit « Livre rouge » pour réussir ses présentations Powerpoint

Portrait of symmetrical French Bulldogs over yellow background
7th septembre, 2016

Qui n’a jamais assisté à une présentation qui donnait envie de s’endormir confortablement dans son fauteuil ? Pour remédier à cela, Mister Prez, l’agence spécialisée dans ...

Marketing automatisé : remettre le commercial au centre | par Eric Baudart, Directeur de la communication, Ricoh France

Marketing Strategy Team Business Commercial Advertising Concept
6th septembre, 2016

Aligner le marketing et les ventes repose sur la confiance et un travail en commun Dans sa mise en œuvre, le marketing automatisé oublie souvent la ...

Quelques conseils pour réussir son marketing local

Local-Marketing1
2nd septembre, 2016

De plus en plus de sociétés ont recours à des services web pour booster leur rentabilité. Voulant profiter de la grande audience sur Internet, ces entreprises ...

SmartFocus lance Smart Content, pour un mix UGC / Brand Content qui démultiplie l’impact du marketing cross-canal

Networking
1st septembre, 2016

Avec Smart Content, les équipes marketing collectent, analysent et intègrent en temps réel à leurs opérations de marketing digital, des contenus consommateurs issus de 16 sources ...

Trois étapes indispensables à la réussite de sa stratégie de marketing mobile | Par Nora Loulidi, Marketing Manager Europe du Sud, Oracle Marketing Cloud

Smart phone display being shattered
29th août, 2016

Le mobile est désormais au centre de l’univers de la consommation. Même si le marketing mobile fait toujours principalement référence au marketing des applications, d’un point ...

Les budgets marketing et les ambitions numériques freinés par les réalités financières en 2016 – Oracle

inbound marketing concept
24th août, 2016

RAPPORT ANNUEL SUR LES BUDGETS MARKETING : 52% 73% 35% des entreprises interrogées souhaitent augmenter leur budget marketing alors qu’elles étaient 63% en 2015 d’entre elles ...

Savoir utiliser les gadgets publicitaires comme objet marketing

Happy little girl with colorful hands,siolated on white background
22nd août, 2016

Les gadgets publicitaires permettent de marquer les clients. L’utilisation de ces objets en termes de publicité aide énormément dans le monde du marketing et toute entreprise ...

Chief Digital Officer : pourquoi le poste le plus récent au sein de la direction sera aussi le plus éphémère – Par François Rychlewski, Directeur Europe du Sud de Marketo

Working people in the office
19th août, 2016

Alors que notre monde et nos interactions n’ont jamais été autant dictés par le digital, les entreprises se voient soudain dans l’obligation d’entretenir un dialogue constant, ...

Engie : de nouveaux outils collaboratifs pour accompagner la refonte organisationnelle du groupe

What Makes You Unique Concept
19th août, 2016

Retour d’expérience de Louis-Marie LE LEUCH, Knowledge et Talent Manager de la ligne métier B To T au sein du groupe Engie Pourquoi de nouveaux outils ...

Genesys accélère l’innovation et la personnalisation de l’expérience client avec AppFoundry & DevFoundry

Network, map, business.
2nd août, 2016

Un engouement marqué autour de la plateforme sociale des offres partenaires et du nouveau portail collaboratif pour les développeurs  Leader des solutions de centre de contacts et ...

Hub One : 5 bonnes raisons de s’équiper d’une solution de communications unifiées

Group of Business People with  Presentation
22nd juillet, 2016

Cette infographie Hub One met en exergue les différents avantages dont les entreprises peuvent bénéficier en utilisant une solution de communication unifiées. A l’heure actuelle, le ...

Cloudera simplifie l’analytique sur Apache Hadoop avec Cloudera Navigator Optimizer et Cloudera Enterprise 5.8

Laptop with archery target and red arrows in the center
22nd juillet, 2016

Cloudera Navigator Optimizer fournit les informations nécessaires pour transférer des charges de travail vers Hadoop de manière prévisible et permet l’optimisation active des données pour atteindre ...

Wrike for Marketers: Fluidifier la gestion des projets et réconcilier les créatifs avec la technologie

Glasses of champagne and sparklers on bright background with bokeh effect
21st juillet, 2016

Wrike, la plate-forme cloud de gestion des projets et de travail collaboratif haute performance, annonce Wrike for Marketers, une nouvelle solution développée spécifiquement pour les équipes ...

Quand la consommation devient mobile, les entreprises doivent redéfinir leurs modèles économiques – Infographie Mitel : « L’impact du consommateur mobile »

Funny man car driver with a wheel
20th juillet, 2016

L’essor des technologies mobiles, l’avènement des réseaux sociaux ou encore le développement d’applications personnelles et professionnelles toujours plus élaborées ont contribué à faire du smartphone un ...

Perturber ou être perturbé : Les directeurs de multinationales n’ont pas confiance dans leur capacité à mener à bien leur transformation numérique

GO
13th juillet, 2016

Les chefs d’entreprise rencontrent des obstacles à la création d’une entreprise agile : cloisonnement entre les chefs de projet et la direction générale, manque de transparence, mauvaise ...

Connaître les profils des utilisateurs du m-commerce pour mieux l’adapter au marché | Dr-Discount

Colorful tech devices interacting with each other in modern office
13th juillet, 2016

Avec le développement des nouvelles technologies, et plus particulièrement des appareils reliés à internet, il était difficile de ne pas voir émerger le commerce électronique, aussi ...

Comment la visibilité impacte-t-elle l’attention et l’efficacité publicitaire ? IPG – Integral Ad Science

Businessman hand browsing internet websites on his laptop
12th juillet, 2016

IPG Mediabrands (agences Initiatives, UM, Cadreon) et Integral Ad Science publient aujourd’hui en France leur livre blanc « Visibilité et attention publicitaire ». Cette étude, menée auprès d’un ...

Big Data : nouvel acteur sur le marché, MiniBig bouscule les codes

Row of colorful flip flops on beach against sunny sky
12th juillet, 2016

Inventé par les géants du web pour aider les entreprises à stocker leurs données et leur permettre d’y accéder en temps réel, le Big Data est ...

Le Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE est mal compris en France et en Europe, selon une étude de Delphix

Spiderweb. Big black spider web. Black scary spider of web. Poison spider. Illustration in vector format
12th juillet, 2016

Une enquête européenne démontre une incompréhension de fond du RGPD et révèle une opportunité d’accélérer les projets informatiques pour améliorer l’accès aux données sécurisées Delphix, leader du marché ...

Ad-Viséo, le premier centre de contacts qui fait entrer les entreprises dans l’ère du digital !

Businessman presses button transformation on virtual screens. Business, technology, internet and networking concept.
11th juillet, 2016

Ad-Viséo : Trouver et fidéliser les clients des entreprises Les entrepreneurs ont deux points communs : d’une part, ils ne sont pas des professionnels du contact, tant ...

Converteo (ADLPerformance) et Makazi publient le premier panorama sur l’utilisation des Data Management Platform en France

Businessman pressing a Change concept button.
8th juillet, 2016

Converteo (ADLPerformance), cabinet de conseil en stratégie digitale et data, et Makazi, éditeur d’une Data Management Platform (DMP) en mode SaaS, annoncent aujourd’hui la publication de ...

Etude Content Marketing Activis – UDA & BVA Limelight : Le R.O.I du Content Marketing vaincra le sacro-saint Brand Content !

喧嘩する若いカップル
29th juin, 2016

« Cette étude montre que les marques sont en train de prendre progressivement la mesure du potentiel gigantesque du Content Marketing. La performance d’un Content Marketing bien ...

Maîtriser l’identité visuelle avec l’affichage dynamique

affichage dynamic
25th juin, 2016

Actuellement, le monde du digital est un marché à part entière qu’il faudra appréhender et dominer. Cela permettra non seulement de gagner plus de parts de ...

Pitney Bowes lance « Communicate », une nouvelle gamme d’outils de communication client pour accélérer la transformation digitale des entreprises

Customer relationship concept design. Customer relationship management, customer service, crm, management business, service and marketing, communication and support illustration
25th juin, 2016

Les nouvelles solutions « Communicate » intègrent le libre-service et favorisent l’engagement pour une pleine maitrise des interactions clients avec leurs marques Pitney Bowes Inc., leader technologique mondial ...

Engager une agence de retranscription audio

audio-transcription
24th juin, 2016

La retranscription audio consiste à garder des traces écrites des enregistrements audio lors d’une conférence, d’une réunion, d’un colloque, d’un conseil d’administration, d’enquêtes sur terrains ou ...

Créer un site de qualité : conseils et astuces – Wholesaler

Businessman going out of a computer screen holding application icons interface in his hand
23rd juin, 2016

A l’instar des autres, votre entreprise devra, elle aussi, tôt ou tard songer à faire connaître ses activités sur la toile. La concurrence est rude et ...

Experian Marketing Services livre ses bonnes pratiques pour réinventer le parcours client

harmony
21st juin, 2016

Un nouveau livre blanc pour aider les entreprises à optimiser l’expérience de leurs clients Experian Marketing Services, expert mondial du data driven marketing, dévoile aujourd’hui son ...

Ysance et AB Tasty associent leurs plateformes marketing pour optimiser la personnalisation omnicanal

Experience. Chart with keywords and icons. Sketch
21st juin, 2016

Ysance, éditeur d’une Data Management Platform (DMP) First Party, leader en Europe, poursuit son développement en s’associant à AB Tasty, spécialiste des solutions d’A/B testing et ...

Le montage vidéo automatique : un miroir aux alouettes | Alexander Casassovici, CEO d’actvt

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21st juin, 2016

Prendre une vidéo de bonne qualité n’a jamais été aussi facile. Avec plus de deux milliards de smartphones sur le marché, tout le monde a aujourd’hui ...

Célio choisit Octipas pour sa révolution digitale 470 points de vente et 2 pop-up stores

london-692137_1920
21st juin, 2016

Le Cross-canal et la digitalisation s’affirment comme les maîtres mots de la stratégie des enseignes de prêt-à-porter. Célio l’a bien compris et intensifie sa transformation digitale. ...

Quelle place pour le visuel dans le e-commerce ?

doc-au-futur
17th juin, 2016

Les visuels sont importants pour améliorer la visibilité d’un site de e-commerce; ce sont des références pour les internautes parce qu’ils lui permettent de voir le ...

Monitorez vos applications Cloud Foundry tout au long de leur cycle de vie | Dynatrace et Pivotal s’associent pour accélérer et simplifier la transformation digitale des entreprises

Mann zeigt auf dich
17th juin, 2016

Dynatrace, leader de la performance digitale, annonce aujourd’hui son partenariat avec Pivotal, la compagnie moteur de la transformation digitale des entreprises, afin de déployer ses solutions ...

Les acheteurs amateurs des « avis consommateurs » – infographie Bazaarvoice

man pushing a shopping cart on laptop
16th juin, 2016

Bazaarvoice est un réseau permettant aux marques et aux e-commerçants de collecter et diffuser du contenu authentique généré par les consommateurs. Cette infographie analyse les données ...

SmartFocus parmi les Strong Performers dans un rapport sur la gestion de campagne marketing cross-canal

Target
2nd juin, 2016

SmartFocus est reconnu pour ses fonctionnalités d’identity resolution cross-canal, d’analyse en temps réel, de gestion de contenu, de marketing distribué mais aussi pour la qualité de ...

Euromaster s’appuie sur les données Experian Marketing Services pour bâtir la stratégie de développement de son réseau de centres de service

Strategie Vision Zeichen
31st mai, 2016

Experian Marketing Services, expert mondial de la qualité des données, de la connaissance client et du marketing cross-canal, retrace aujourd’hui son partenariat depuis plus de deux ...

Pourquoi Google prédit-il la disparition du mot de passe en 2016 ? CA Technologies

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26th mai, 2016

« L’annonce récente selon laquelle Google envisagerait de supprimer les mots de passe d’ici la fin de l’année 2016 (l’entreprise commencerait à tester de nouvelles solutions dès ...

Genesys reconnu comme « Leader » dans la catégorie des infrastructures de centres de contacts du Gartner Magic Quadrant 2016

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26th mai, 2016

Genesys se classe dans le carré des leaders mondiaux pour la huitième année consécutive Leader de l’expérience client omnicanal et des solutions de centres de contacts, ...

Etude OpinionWay pour « Make it Happen » | Les Français freinés dans leur créativité ?

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26th mai, 2016

Soon Soon Soon, la première plateforme d’innovation crowdsourcée – le Woma, l’espace parisien de co-working et de fabrication et Ulule, la plateforme de financement participatif, ont ...

Étude Eptica 2016 « Les marques françaises et l’expérience client omnicanal »

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26th mai, 2016

Focus sur le secteur bancaire : Toujours plus de dispositifs et de canaux mis à disposition des clients Twitter s’impose comme le canal le plus efficace ...

Pyx4 et Qualité Références annoncent la publication du 1er Baromètre de la Qualité

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25th mai, 2016

Pyx4, en partenariat avec Qualité Références, publie aujourd’hui la première édition du Baromètre des tendances, pratiques, usages et préoccupations des professionnels de la Qualité, réalisé via ...

Synthèse de l’enquête menée lors de 7ème édition du Forum CMIT : Être marketeur en 2016 ?

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24th mai, 2016

A l’occasion de la 7ème édition du Forum du CMIT (Le Club des Directeurs marketing et communication de l’IT) qui s’est tenue à la Maison de ...

Une étude Gigya révèle que 52% des consommateurs préfèrent l’authentification biométrique et d’autres méthodes modernes aux traditionnels mots de passe

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24th mai, 2016

Les cas de compromission, les mauvaises pratiques vis-à-vis de la sécurité des mots de passe et des expériences jugées frustrantes par les clients incitent les entreprises ...

ARTICQUE dévoile sa solution pour ajouter la dimension cartographique dans IBM Cognos

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19th mai, 2016

ARTICQUE place le géo-décisionnel au cœur d’IBM Cognos. Les utilisateurs peuvent désormais enrichir leurs rapports avec des représentations cartographiques de leurs données.  Avec la solution cartographique ...

62% des Marketeurs B2B déclarent avoir le moral – Infographie CMIT

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18th mai, 2016

Les chiffres à retenir de cette nouvelle édition :  62% déclarent avoir le moral En 6 mois, le moral des Marketeurs s’est amélioré pour 21% des ...

Le Full digital, la douce chimère ? Eric Baudart, Directeur de la Communication, Ricoh France

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18th mai, 2016

Nombreux sont les experts qui invitent encore aujourd’hui les entreprises à se poser la question de l’équilibre entre la communication physique et la communication digitale. Et ...

Localisation intelligente des données | Pitney Bowes

Businessman and the world map
17th mai, 2016

Dans une économie toujours plus centrée autour du client, Pitney Bowes lance ses solutions de Location Intelligence pour aider les entreprises à optimiser la valeur commerciale ...

Le marketing cross-canal, LA réponse aux nouveaux comportements clients ! Philippe Le Meau, directeur du développement des activités digitales d’ADLPerformance

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17th mai, 2016

84% des internautes français ont surfé sur le web en amont d’un achat, d’après l’édition 2015 du Google Consumer Barometer. Internet a désormais une place centrale ...

Exploiter le potentiel de la transformation numérique : libérer les départements IT des contraintes existantes | Brocade

Digital technology and business  background
17th mai, 2016

Une étude revient sur l’impact des décisions, des technologies et es perceptions actuelles sur la capacité d’innovation et les performances des entreprises Brocade annonce les résultats ...

Les trois P : se doter des outils pour une transformation numérique réussie | Jean-Pierre Ullmo, Vice-président Ventes pour la zone EMEA de Changepoint

Fun germ
17th mai, 2016

Le temps des discussions relatives aux transformations numériques est terminé. À présent, les entreprises ont atteint l’étape des investissements et de la mise en œuvre de ...

Selon une enquête FireEye, les cybers attaques de 2015 ont eu un impact réel sur la confiance des consommateurs envers les grandes marques

Frog
12th mai, 2016

Une enquête menée par le cabinet d’études VansonBourne à l’initiative de FireEye, le leader de la lutte contre les cyber attaques avancées, auprès d’un panel représentatif ...

Oracle Marketing Cloud aide les équipes marketing à raccourcir les cycles de ventes et à améliorer le taux de conversion

Browser. Internet concept.. Earth on laptop keyboard.
9th mai, 2016

La nouvelle plateforme permet aux marketeurs B2B d’adapter et d’optimiser leurs programmes de marketing par comptes stratégiques Oracle annonce l’ajout de nouvelles fonctionnalités d’account-based marketing (ABM) ...

Pourquoi et comment mettre en œuvre une initiative de Social Selling ? Yacine Mahfoufi, Directeur Marketing France, Alcatel-Lucent Enterprise

Marketing strategies concept.
6th mai, 2016

Influencées par les comportements en B2C, les habitudes des clients B2B ont changé. Dans ce sens, la notion de Social Selling est apparue il y a ...

Multicanal : à quand la fin de la mort préméditée des canaux ? Cyrille Aguinet, Managing Director Mail Metrics

Businessman holding social media concept.
4th mai, 2016

Le minitel est mort… il s’appelle internet à présent. Le passage à la communication multicanale a parfois des airs de guerre de tous contre tous. Nous ...

Oracle Marketing Cloud simplifie le marketing de données

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4th mai, 2016

De nouvelles innovations et intégrations aident les équipes marketing en contact direct avec les consommateurs à personnaliser l’expérience client et à optimiser les dépenses marketing Paris, ...

La performance des applications e-commerce et la compétitivité des entreprises – Brocade

Digital technology background
4th mai, 2016

En e-commerce, une seule seconde peut s’avérer décisive lors du chargement d’une page web. En effet, 47% des clients s’attendent à ce qu’une page se charge en ...

Etude Oracle Marketing Cloud/Forbes : Les professionnels du marketing doivent repenser leurs relations avec leurs agences

Painter hanging from harness painting a wall with the words be creative everyday
2nd mai, 2016

L’étude souligne la nécessité pour les professionnels du marketing et les agences de modifier leurs rôles et leurs responsabilités afin d’améliorer la collaboration et les résultats ...

MDM & BIG DATA : Prenez-vous vraiment soin de vos données ? Umanis

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2nd mai, 2016

Dans ce contexte, une politique éprouvée de Master Data Management (MDM) est plus que jamais indispensable. Mais où en sont les entreprises dans ce cheminement et ...

En quoi les marques BtoB se doivent-elles de devenir plus sociales à l’ère de la culture digitale? Par Pierre Bessède, Président de Socialy

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2nd mai, 2016

Les exemples de marques grand public ayant réussi à entrer dans le champ de la communication sociale ne manquent pas, en particulier lorsqu’elles parviennent à faire ...

Le marketing programmatique pour les nuls ou « comment devenir un trader » ! Didier Delhaye, associé TiKibuzz, Consultant en marketing stratégique

Smart Grids: Illustration Stromnetz
1st mai, 2016

Edouard Buyle « Repenser la démarche publicitaire : potentiel de la publicité native et des achats programmatiques ». Travail de fin d’étude présenté en vue de ...

Avec la nouvelle solution SAS® Analytics for IoT, les entreprises vont canaliser les flots de données issues de l’Internet des Objets

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26th avril, 2016

L’analytique améliore les processus et augmente les bénéfices de l’utilisation des capteurs Bien avant que l’Internet des Objets (IoT) ne devienne un sujet tendance, SAS analysait ...

Etude Sage : les PME françaises mieux préparées à  partir à l’international grâce aux solutions intégrées de gestion

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20th avril, 2016

 59% des entreprises qui se sont développées à l’international sont équipées de solutions intégrées de gestion. Parmi elles, plus de 80% déclarent que celles-ci facilitent leur internationalisation.  ...

Améliorer la mesure de l’impact du digital dans la performance marketing et commerciale – Par Angelica Reyes, Directrice Marketing France & Suisse chez Qlik

Online marketing concept
19th avril, 2016

A l’heure du « tout digital », nous pourrions imaginer une grande maturité des entreprises françaises, non seulement pour mener une stratégie web réussie, mais aussi ...

Enjeux d’innovation : une discussion avec Étienne Gaudin, Directeur de l’innovation au sein du Groupe Bouygues – Par Guillaume Villon de Benveniste, The Innovation and Strategy Blog

concept route de campagne - action
19th avril, 2016

Quels sont les enjeux d’un directeur de l’innovation ? Comment parvient-il à diffuser une culture d’innovation au sein d’une entreprise dont la première préoccupation reste de faire ...

Synapse Développement lance IntelligentFAQ, la FAQ nouvelle génération

Collage expressing concept of creative ideas
15th avril, 2016

La première solution de génération automatique de FAQ associée à la puissance de la recherche sémantique Synapse Développement lance IntelligentFAQ, un nouveau service à destination des ...

Communication par l’objet : les clés USB ont toujours la cote

Junge blonde Frau schaut mit ihren Augen durch zum Kreis gekrümmte Finger
14th avril, 2016

En matière de stratégie de communication, notamment dans l’utilisation des objets publicitaires, les entreprises doivent de préférence opter pour des gadgets pratiques, fonctionnels et susceptibles d’être ...

Kameleoon et Temelio s’associent pour doper la conversion des sites web

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11th avril, 2016

Kameleoon, la référence professionnelle de l’A/B testing et de la personnalisation, et Temelio, expert du CRM Onboarding, ont noué un partenariat inédit. La mise en commun ...

« Baromètre Expérience Client Digitale » des sites de marques de Luxe Kurt Salmon & Uptilab : le leader reste un « pure player » multi-marques

Bourse concept - Effet de levier
7th avril, 2016

Longtemps réticentes à s’engager dans le digital, les marques de luxe sont réputées pour avoir pris du retard sur ce canal. A l’heure où celles-ci tentent ...

Etude Tradedoubler sur les comportements des consommateurs en ligne France et Europe

CRM
6th avril, 2016

49% des consommateurs rejettent les marques qui leur envoient trop de publicités ou des publicités non ciblées révèle la dernière étude européenne de Tradedoubler  Et plus ...

La technologie de gestion de l’identité des clients de Gigya vient d’être choisie par Adobe pour son offre de streaming vidéo Primetime OTT

Ordinateur groupe
5th avril, 2016

Grâce à la plateforme de gestion de l’identité des clients de Gigya, les utilisateurs du système de diffusion de contenus Over-the-Top (OTT) pourront proposer des expériences ...

Ysance au salon E-marketing – Une stratégie omni-commerce réussie en 10 points grâce à la DMP

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5th avril, 2016

L’éditeur de logiciel marketing Ysance sera présent au salon E-Marketing où il animera un atelier sur le thème « Les 10 clés d’une transition omni-commerce réussie autour ...

Quand l’ Intelligence artificielle s’empare de la data | Dossier DOCaufutur par Maud Laurent, journaliste

Futuristic female android at digital background
3rd avril, 2016

Pour certains, l’ intelligence artificielle finira par prendre le contrôle de l’être humain et fera disparaître notre espèce. Pour d’autres, grâce à elle, le premier humain ...

Quand le Responsive Design booste le courrier interactif | Enquête DOCaufutur par Emmanuel Mayega

Man with mask looks at a laptop
3rd avril, 2016

Grâce à des solutions logicielles simples permettant à des utilisateurs métier sans compétence informatique de prendre la main sur le contenu des communications, l’émetteur d’un courrier ...

Cross-média : communication ou expérience client ? DOCaufutur en débat avec Xplor France

Business management meeting and brainstorming concept with people on the round table in top view vector illustration
3rd avril, 2016

La communication client de masse laisse place à de nouvelles méthodes. Réseaux sociaux, mobiles et tablettes, et peut-être demain objets connectés, tout semble pouvoir devenir un ...

Instant marketing : connaître à l’avance le bon moment pour communiquer – Par Romain Chaumais, Co-fondateur d’Ysance

spezie varie
31st mars, 2016

«Qui manque de connaissance est sans cesse à la merci du changement», nous disait le poète Rémy Belleau. Transposé au commerce, cela implique pour les enseignes ...

JeFile, l’application pour ne plus faire la queue 

mégaphone multicolore : c'est nouveau
29th mars, 2016

A l’heure de pointe dans les GMS (Grandes et Moyennes Surfaces), les caisses saturées obligent les clients à patienter. Une contrainte qui dissuade 20% d’entre eux ...

Le moral des Marketeurs B2B est au beau fixe ! « 62% déclarent avoir le moral » | CMIT et Humeurs-Marketing

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29th mars, 2016

Le Club des Directeurs marketing et communication de l’IT et Humeurs-Marketing.fr publient la deuxième édition de leur baromètre : le moral des responsables marketing. Ce baromètre a ...

Stratégie éditoriale et native advertising : pourquoi les marques optent pour le marketing de contenu ? Par Nora Loulidi, Marketing Manager Southern Europe – Oracle Marketing Cloud France

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25th mars, 2016

Aujourd’hui plus que jamais, les consommateurs toujours plus connectés utilisent pléthore de dispositifs et de plateformes pour mettre en lien tous les aspects de leur vie. ...

La capture omnicanal, accélérateur de processus ? François Bonnet – Marketing produit iTESOFT-W4

Concept. Cup of coffee on background of business strategy
24th mars, 2016

La dématérialisation des documents est le carburant des moteurs de Business Process Management (BPM). Cette métaphore est la parfaire illustration d’une tendance qui semble s’inscrire dans ...

Pour une approche de la performance applicative orientée SEO – Pierrick Planchon, Digital Performance Expert chez Dynatrace

Business connection concept.
23rd mars, 2016

L’algorithme de Google inclut désormais la vitesse de chargement des pages. L’optimisation dela performance ne concerne désormais plus seulement les utilisateurs finaux : les robots d’indexation, eux ...

Maser Engineering déploie Box pour favoriser la collaboration sur les contenus

Customer Service Help Business Service Solution Support Concept
22nd mars, 2016

Box annonce que Maser Engineering, entreprise fondée en 1973 pour accompagner les plus grands groupes de l’industrie dans la conception, l’installation et la maintenance de process ...

Le Groupe aufeminin choisit la Marketing Platform d’Experian Marketing Services pour ses campagnes marketing

expérience - nuage de mots
18th mars, 2016

Experian Marketing Services, expert mondial de la qualité des données, de la connaissance client et du marketing cross-canal, raconte aujourd’hui sa collaboration avec le groupe aufeminin. ...

Les terminaux digitaux cassent les limites physiques des magasins – Nicolas Passalacqua, CEO Octipas

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17th mars, 2016

Dans les années 2000, l’arrivée du e-commerce a été très mal vécue par les commerces physiques. Ils y voyaient un concurrent au sein même de leur ...

Neuf entreprises sur dix subissent les conséquences d’une croissance non anticipée – Epicor

Piggy bank in the bear trap on white background.
15th mars, 2016

Une étude récente révèle que les entreprises ne sont pas préparées à un pic éventuel de croissance Si 40 % des entreprises françaises ont développé leur ...

Ipsos et S4M lancent une solution exclusive de mesure de l’efficacité des campagnes mobiles

Man hands holding tablet  with laptop computer background
14th mars, 2016

IPSOS, leader des études en France, s’allie à S4M, spécialiste du marketing mobile, pour lancer le premier post-test permettant de mesurer l’impact des campagnes publicitaires mobiles ...

PMU choisit Eulerian Technologies pour consolider sa stratégie marketing

time to move words on digital touch screen
7th mars, 2016

C’est dans un contexte d’approche plus globale du cycle de vie client online (acquisition et fidélisation) et avec le double objectif d’une plus grande compréhension de ...

Dassault Systèmes conclut un partenariat avec le Shopping Innovation Lab pour accélérer l’innovation dans le secteur de la grande distribution

Dassault3DS
3rd mars, 2016

Le premier centre d’innovation dédié au commerce du futur met la solution « Perfect Shelf » de Dassault Systèmes disponible en mode Cloud à la disposition des enseignes ...

ADLPerformance lance MOVING SOON, une solution unique de marketing cross-canal pour conquérir ou fidéliser les futurs déménagés

Online marketing concept
29th février, 2016

12% des foyers déménagent chaque année. Ces futurs déménagés ou nouveaux emménagés sont des cibles extrêmement prisées par les banques, les assurances, les énergéticiens, les marques ...

Identité numérique, le consommateur est ce qu’il possède! Didier Delhaye, associé TiKibuzz, Consultant en marketing stratégique

Fist of hand made up of letters
27th février, 2016

La possession d’un objet, la manière dont cet objet va être considéré par les  autres personnes, une pratique de consommation ont des significations pour les individus. ...

2016, une année décisive pour le marketing digital – SAS

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25th février, 2016

La complexité de l’écosystème marketing ne permet plus de se baser sur l’intuition. Les professionnels du marketing ont pour seule issue de s’appuyer sur l’analytique pour piloter ...

AppDynamics met en évidence les conséquences de l’expérience utilisateur sur les résultats de l’entreprise

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25th février, 2016

62 % des entreprises ne sont pas capables de mesurer l’impact d’une mauvaise expérience utilisateur sur leurs activités, selon l’étude d’AppDynamics AppDynamics, spécialiste des solutions de ...

Communications client : cap sur l’omni-canal de nouvelle génération – Par Magali GERMAIN, Marketing Director EMEAchez GMC Software

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23rd février, 2016

Les communications omni-canal sont bien plus qu’une simple tendance et deviennent une nécessité pour atteindre les consommateurs. Dans ce contexte, les processus de préparation, de test ...

Comment transformer une interaction client en Business concret ? Par Eric Vidal, Executive Vice President Northern Europe chez Easyphone (Altitude Software groupe)

Client - Word in Blue Color on Volume  Puzzle. 3D Illustration.
22nd février, 2016

A l’heure actuelle les entreprises ne devraient pas hésiter à contacter leurs clients de manière proactive, que ce soit pour des raisons de télémarketing, de service ...

Viveris Technologies et Quadrille lancent une solution VSAT innovante d’envoi de contenus multimédias

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22nd février, 2016

Viveris Technologies, en partenariat avec Quadrille, a déployé pour le compte d’un opérateur satellite, leur solution VSAT de transmission optimisée et de mise à disposition de ...

Le street marketing et les objets publicitaires en complète synergie

Creative Innovation Development Growth Success Plan Concept
22nd février, 2016

Le street marketing est un moyen très efficace pour se rapprocher de ses consommateurs actuels, et de ses prospects. En général, l’objectif de ce type d’opération ...

La valeur d’une bonne expérience du poste de travail : AppSense présente les résultats d’une étude

When I asked about memory it was for your computer
19th février, 2016

L’éditeur AppSense, spécialiste de la Gestion de l’Environnement Utilisateur (UEM), a demandé à Dimensional Research de réaliser un sondage auprès de professionnels de l’informatique et d’utilisateurs ...

Transformation Digitale : Baromètre CSC – En 2016, réalisme et pragmatisme au service du bon mix-digital

Ice-queen.
19th février, 2016

2015 aura été marquée par de profonds bouleversements des modèles économiques, et des nouveaux entrants aux approches très disruptives. 2016 devrait être l’année du réalisme. L’heure ...

Eptica poursuit sa croissance et part à la conquête des Etats-Unis, avec sa technologie unique de gestion intelligente des conversations clients

Junge blonde Frau schaut mit ihren Augen durch zum Kreis gekrümmte Finger
18th février, 2016

Après avoir conquis l’Europe et l’Asie, l’éditeur, qui s’appuyait jusqu’ici sur un puissant réseau de partenaires aux Etats-Unis, a ouvert un bureau à Boston pour accélérer ...

Iron Mountain : la nouvelle génération des responsables de l’information doivent penser différemment

Laptop with magnifying glass
16th février, 2016

D’après leurs employeurs, la nouvelle génération des responsables des archives et de l’information devra apprendre à penser différemment  Iron Mountain et AIIM publient un rapport sur ...

Smart Cities : le rôle déterminant du Big Data dans les nouvelles transformations urbaines | Patrick Darmon, Directeur Big Data de Keyrus et Rémi Claudon, Senior Manager Big Data

Big Data concept II
11th février, 2016

L’engouement pour le concept de « ville intelligente » ainsi que la diversité des villes qui s’en sont emparées témoignent, au-delà d’un effet de mode, d’un renouveau du ...

Les pionniers de la transformation numérique affichent des taux supérieurs de croissance et de profitabilité [Etude]

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10th février, 2016

Si les entreprises françaises sont conscientes de la nécessité d’accélérer le rythme de leur production informatique et plus généralement de l’innovation, la transformation reste lente. Pourtant, ...

Transformation digitale : aperçu des opportunités stratégiques apportées par les innovations technologiques de nouvelle génération – CSC

Eye on technology background.
10th février, 2016

La série « Trajectoire vers l’entreprise digitale » offre un aperçu des opportunités stratégiques apportées par les innovations en matière de technologies de nouvelle génération, qui accélèrent la ...

TENDANCES CREATIVES 2016 : Kantar Media fait le bilan des prises de paroles publicitaires en 2015 et dévoile les grandes orientations communicationnelles pour l’année à venir

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10th février, 2016

L’année 2015 restera gravée pour la plupart des Français comme une « mauvaise année » avant tout marquée par les vagues d’attentats terroristes, la crise migratoire ...

Les réseaux sociaux, le passe-plat de l’inbound marketing ? Par Sophie IMBACH, Chargée de Communication chez Kaliop

People Social Networking and Computer Network Concepts
9th février, 2016

Les réseaux sociaux se positionnent aujourd’hui comme l’un des principaux leviers du marketing digital. Mais quel rôle ont-ils à jouer dans une stratégie d’ inbound marketing ...

Solutions de paiement mobile : en 2016, Deloitte prévoit que 50 millions de consommateurs dans le monde seront des adeptes

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5th février, 2016

Les grandes tendances 2016 du secteur des Technologies, Médias et Télécommunications (TMT) Deloitte dévoile aujourd’hui son étude mondiale dédiée aux évolutions d’usages, de consommations et de ...

Internet des Objets, une menace pour l’avenir des entreprises ? Par Pierre-Yves Popihn, Directeur Technique, NTT Com Security France

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4th février, 2016

On a longtemps associé les objets connectés à notre quotidien mais ces derniers envahissent de plus en plus la sphère professionnelle. En effet, leurs avantages sont ...

EN DÉBAT avec Xplor France: Communication client, une exception française à défendre ? Par Paul Philipon-Dollet, journaliste DOCaufutur

A businessman's face covered in paperwork. Business concept.
31st janvier, 2016

Réduction des coûts, standardisation, prime à l’efficacité, convergence du promotionnel et du transactionnel, l’exemple anglo-saxon est souvent mis en avant comme l’objectif à atteindre. Mais quid ...

L’Advisibility, un véritable curseur de mesure pour la visibilité web des annonceurs en 2016 – Par Nathalie le Borgne, Président d’Adledge

Businessman pressing a Brand concept button.
29th janvier, 2016

Les investissements publicitaires digitaux ont connu une forte accélération ces derniers mois. Selon la 14e édition de l’Observatoire de l’e-pub du SRI, réalisé par PwC, en ...

Le magasin sera « phygital » ou ne sera pas – Par Eric Duval, PDG du Groupe Financière Duval

Девушка в магазине телевизоров
28th janvier, 2016

La digitalisation des magasins physiques peut sonner comme une contradiction dans les termes. Il n’en est rien. L’avenir du « retail » réside dans la convergence de « l’online » ...

Face à la déferlante des applications mobiles – Par Hari Nair, Director, Product Management chez Venafi

Schritt für Schritt
28th janvier, 2016

Dans les entreprises, l’engouement pour les applications mobiles, couplé au phénomène BYOD (Bring Your Own Device), impose de sécuriser les systèmes et données en instaurant une ...

Réseaux Sociaux d’Entreprise : « Equiper et stimuler son organisation pour se transformer » – LECKO

Abstract illustration of business network grid
28th janvier, 2016

58% des grandes entreprises ont un Réseau Social d’entreprise, 67% des managers comprennent l’apport des RSE pour faire face aux enjeux de la transformation digitale mais ...

VRM versus CRM : deux chemins pour la Communication Clients – Tribune de Didier Bioche, Manager du groupe Vendor Relationship Management d’Xplor France

Actualité
24th janvier, 2016

Aujourd’hui, au travers des différents échanges entre les adhérents (Fournisseurs et Clients) d’XPlor France, nous pouvons partagez les trois constats suivants : Le parcours client évolue rapidement ...

Comment les marques peuvent tirer parti d’un contenu riche en émotions | BAZAARVOICE

Marketing strategies concept.
21st janvier, 2016

Les Contenus-Générés par les Consommateurs augmentent sensiblement l’engagement et le taux de conversion Quand les images parlent des/aux marques Depuis quelques années, grâce à l’explosion des ...

Converteo renforce ses partenariats technologiques pour accompagner les transformations digital et data de ses clients

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15th janvier, 2016

Converteo, Cabinet de conseil spécialisé dans le digital et le cross-canal filiale d’ADLP Digital, a renforcé ses partenariats avec deux éditeurs de logiciels leaders sur des ...

TimeOne : le nouveau géant français du Marketing Digital

Fast creative business
14th janvier, 2016

Public-Idées et Place des Leads / Khing, spécialistes du marketing à la performance et du mobile, annoncent leur rapprochement et la création d’un nouveau groupe : TimeOne. ...

Hootsuite choisit Wrike pour accroître l’agilité de ses équipes marketing

"MARKETING" Sketch Notes (advertising strategy online business)
13th janvier, 2016

La plate-forme de gestion de projet Wrike est utilisée par l’ensemble des équipes marketing de Hootsuite, soit une centaine de personnes au Canada, aux Etats Unis, ...

Le Retargeting BtoB comment ça marche ? Petit-déjeuner Azalead avec Corinne Estève Diemunsch, CMO Limonetik & Présidente TiKibuzz – créatrice de DOCaufutur

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13th janvier, 2016

Vous faites 10 choses en même temps ? Vos prospects aussi. Trop peu de commerciaux et de marketers connaissent la force du Retargeting BtoB. Azalead vous ...

Experian Marketing Services décrypte les 12 mythes du marketing cross-canal dans un nouveau livre blanc

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12th janvier, 2016

Experian Marketing Services, expert mondial de la qualité des données, de la connaissance client et du marketing cross-canal, dévoile aujourd’hui son nouveau livre blanc. « A ...

Transformation digitale : AppDynamics renforce sa solution pour mieux accompagner les entreprises

Escape from the crisis
11th janvier, 2016

Une version révisée qui permet de mieux gérer et d’améliorer l’expérience utilisateur, tout en offrant un aperçu des impacts métiers liés aux performances applicatives grâce aux ...

La nouvelle application join.me pour Android : partage d’écran instantané et gratuit sur appareil mobile

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11th janvier, 2016

LogMeIn, Inc. lance une nouvelle mise à jour majeure de l’application join.me pour Android, le célèbre outil de gestion de réunions et de collaboration en ligne. Désormais, ...

Pensez aux Relations Presse pour optimiser votre référencement ! par eGate Référencement

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10th janvier, 2016

Optimisez votre référencement grâce à des Relations Presse efficaces Une bonne stratégie de référencement repose sur l’optimisation technique, l’offre de contenus de qualité aux internautes et ...

2016, l’année de la connectivité en entreprise | Maxime Denis, Alliance Telecom – Expert en télécommunication

Beautiful businesswomen in suit using digital tablet. Earth with figures and transparent rectangles. Element of this image furnished by NASA
8th janvier, 2016

Alors que s’ouvre le CES de Las Vegas, comment se dessine l’année 2016 en termes de technologies pour les entreprises françaises ? Durant quelques jours à Las ...

Quel E-commerce pour 2016-2020 ? Tendances et perspectives par TouchMods

Global mobile phone apps icons splash
7th janvier, 2016

Alors que le E-Commerce s’est installé comme mode de consommation des Français ; de nouvelles pratiques ont émergé qui permettent aux commerçants d’optimiser leurs ventes en ligne ...

Dynamiser les paiements via des accessoires connectés : MASTERCARD et COIN signent un accord

USB
7th janvier, 2016

Ce partenariat renforce le programme « Commerce for Every Device » de MasterCard afin d’offrir aux consommateurs des options de paiement plus sécurisées et plus pratiques Atlas, Moov ...

Le Livre Blanc / noir des Big Data – JEMS DATAFACTORY

"BIG DATA" Tag Cloud (storage information technology access)
5th janvier, 2016

Avec les Big Data, il n’est plus temps d’expérimenter : il faut se lancer. Les recettes du passé font les échecs de demain. Ou pourquoi les ...

Dessine-moi un mouton! sacrées infographies – Didier Delhaye, associé TiKibuzz, Consultant en marketing stratégique

In my bedroom
3rd janvier, 2016

Jusqu’où aimons-nous les infographies qui en quelques dessins résument une situation, une analyse. Peut-on pour autant parler de raccourci ? Notre système économique nous enjoint à penser ...

Industrie du futur : l’AFNOR organise une grande enquête – Répondez avant le 15 janvier

Hello I am the Future Nametag Sticker Change
31st décembre, 2015

Ouverte à tous, elle aidera à définir les orientations des travaux de normalisation! Le plan gouvernemental « Industrie du futur » mis en place en 2015 ...

Ford s’associe à Pivotal pour concrétiser sa vision de la voiture connectée et accélérer le cycle de développement

Paisaje de sol y playa en 3d
22nd décembre, 2015

En adoptant les services de développement agile de Pivotal, Ford se dote de toute l’agilité d’une start-up pour proposer des produits innovants et améliorer l’expérience client. ...

Quelles tendances marketing prévoir en 2016 ? Par Pascal Gayat, Directeur France de Tradedoubler

Innovation, innovativ, Idee, Ideen, wissen, Inspiration, kreativ, KreativitŠt, Lšsungen, vision, visionŠr, Lšsung, Vorsprung, Entwicklung, Wachstum, erfolg, Neuerung, brandneu, Trend, denken, nachdenken, Problemlšsung, GlŸhbirne, Lampe, Geistesblitz, brainstorming, Plan, Planung, Strategie, Forschung, GeschŠftsmodell, Technik, Business, schšpferisch, ProduktivitŠt, Skizze
21st décembre, 2015

Si les professionnels du marketing disposent de plus en plus de données sur les comportements des consommateurs en ligne, comment vont-ils les utiliser ?   Depuis ...

Les comportements des consommateurs connectés transformés par les smartphones et les applis – résultats de l’étude annuelle d’Impact Digital de l’Institut Apigee

Communication monde
18th décembre, 2015

Le rapport 2015 de l’étude Impact Digital identifie les secteurs de la santé, du commerce et de la banque comme les plus influencés aujourd’hui par la transformation ...

Meetic augmente l’engagement de ses membres sur mobile grâce à Accengage et Keyrus

Close up hand holding mobile with Digital Advertising and icons, Digital Marketing concept.
17th décembre, 2015

Keyrus, acteur international dans les domaines de la Data Intelligence (Business Intelligence, Big Data Analytics) et du Digital, et Conseil en Management et Transformation des entreprises, ...

Made in Corporate lance son réseau Dircoms Innovants

People
16th décembre, 2015

Made in Corporate : un événement réalisé avec le soutien officiel de la Commission Innovation 2030 présidée par Anne Lauvergeon Les 12 et 13 avril 2016 se ...

Les paradoxes de l’innovation numérique

Best Internet Concept of global business.Technological background. Electronics, Wi-Fi, rays, symbols of the Internet, television, mobile and satellite communications
15th décembre, 2015

L’Institut G9+, think tank sur le numérique, et l’IDATE, ont organisé un colloque sur le thème « Les Paradoxes de l’Innovation Numérique : digital innovation versus ...

Baromètre Expérience Client digitale sur les sites e-commerce alimentaires – Kurt Salmon & Uptilab dévoilent le classement

Businessman pressing a Brand concept button.
14th décembre, 2015

Moins de 10 min pour faire ses courses en ligne chez 50% des enseignes ! Coup de projecteur sur les sites e-commerce alimentaires : à J ...

Trifacta lance sa solution de Data Wrangling en Europe pour accélérer l’adoption du Big Data

media
14th décembre, 2015

L’éditeur du logiciel phare de transformation de données annonce une croissance européenne élevée et ouvre des bureaux à Londres et Berlin afin de répondre à une ...

La communication omnicanal avec le citoyen peut-elle favoriser la croissance ? Par Eric Vidal, Executive Vice President Northern Europe chez Easyphone (Altitude Group)

happy people
14th décembre, 2015

Beaucoup de communes admettent aujourd’hui que pour gagner la confiance de leurs concitoyens, elles doivent interagir de façon plus étroite et personnalisée avec eux. En adoptant ...

Cinq règles incontournables pour réussir son marketing en 2016 – Chronique de Romain Chaumais

No Time for Mistakes Clock Deadline Work Accuracy
14th décembre, 2015

En 2015, on retiendra comme phénomène marquant, la recrudescence des adblockers obligeant les directions marketing à revoir leur utilisation de la publicité programmatique telle que nous ...

3 étapes à suivre pour augmenter le taux de conversion des clients mobiles, LogMeIn

Digital technology background
14th décembre, 2015

Pour le grand public, les téléphones mobiles et les tablettes sont devenus un moyen rapide et accessible de rechercher, poser des questions, et acheter des produits. ...

Selon une étude Xerox, les établissements de services financiers se tournent vers le Big Data pour lutter contre les activités frauduleuses

big data
14th décembre, 2015

Alors que le nombre de fraudes bancaires en ligne a doublé, la confidentialité et la sécurité des données sont considérées comme des défis prioritaires. Les établissements ...

La génération Y change ses habitudes de shopping pour les fêtes de fin d’année et exige une performance digitale au top

woman and bags
11th décembre, 2015

De retour du futur : une étude de Dynatrace montre que les enseignes qui offrent à leurs clients une expérience mobile décevante le paieront cher: 81 ...

Campagnes marketing : 5 conseils pour être aussi efficace en marketing que le Père Noël ! SmartFocus

contemporary santa
10th décembre, 2015

Savez-vous pourquoi le Père Noël ne se trompe jamais ? Tout simplement parce qu’il offre systématiquement une expérience personnalisée et contextualisée à chacun d’entre nous. Pour ...

Acheter ses cadeaux de Noël avec un appareil mobile utilisé dans le cadre professionnel : une pratique à risque pour la sécurité des données des entreprises

Christmas decorative golden ornaments in lights - wreath on the
9th décembre, 2015

Flexera Software révèle que les célèbres applications mobiles d’achat en ligne telles qu’Amazon, Disney Store, eBay, Etsy, Macy’s et RedLaser peuvent accéder aux contacts, aux calendriers, ...

Bittle facilite le pilotage de la fonction marketing

Multitaches
9th décembre, 2015

Bittle, éditeur de solutions de Business Intelligence, présente sa solution décisionnelle permettant aux équipes marketing de piloter au mieux leurs activités, en gérant leurs données et ...

Quelles sont les tendances des pratiques digitales ? Consommateurs versus entreprises

Man hand touching screen on modern tablet pc. Close-up image with shallow depth of field. Tinted photo with some visual effects.
6th décembre, 2015

Big data, omnicanal, intelligence artificielle, transformation digitale,… Toutes ces notions sont au cœur de l’actualité numérique ! Même si leurs motivations sont fortes, les entreprises ne savent ...

L’ émotion, le propre de l’être humain ? Didier Delhaye, Associé TiKibuzz, Consultant en marketing stratégique

winter time! Happy little girl blowing on snow
6th décembre, 2015

L’ émotion est le propre de l’être humain et quels que soient les nouvelles technologies et outils de communication, elle reste ancrée plus que jamais dans ...

3 supports de communication originaux pour les marques

Internet Media Download and Sharing. Photos and Images Sharing and Download Abstract Concept Illustration. Web Ideas Collection. Computer Display.
5th décembre, 2015

Il est essentiel pour une entreprise de savoir mettre en avant les services qu’elle propose, ainsi que ses produits. Pour cela, il est important d’avoir recours ...

Le 1er espace connecté de marketing omnicanal en France ! SmartFocus présente son Smart Store

network
4th décembre, 2015

SmartFocus, leader mondial du marketing omnicanal intelligent et personnalisé en temps réel, lance aujourd’hui son Smart Store. Cet espace connecté met en avant les dernières innovations ...

Web-mapping et cartographie intelligente des données : localisez vos opportunités ! Synthèse de la table ronde Pitney Bowes Location Intelligence Tour 2015 du 26 nov

Man holding digital world connected to his fingers
4th décembre, 2015

Le commerce nous offre un nouveau visage : de plus en plus mobiles, les comportements du consommateur évoluent. Cette mobilité génère de nouvelles exigences pour l’entreprise, que ...

L’innovation des grandes entreprises passe par l’industrialisation – Interview exclusive de Greg Hugues, CEO de Serena Software

hand holding magnifier with business icons, start up concept
4th décembre, 2015

Avec les évolutions de la communication multicanale, les entreprises doivent proposer de plus en plus rapidement de nouveaux services, souvent digitaux, à leurs clients. Dans ce ...

Optimiser les parcours de vos clients sur Internet – Yuséo

men on wire
4th décembre, 2015

Comprendre le parcours de vos utilisateurs afin de leur proposer une expérience en ligne satisfaisante Caractérisé par un enchaînement d’actions réalisées par l’internaute  pour atteindre un ...

Championnes européennes de la transformation numérique, les entreprises françaises font du DevOps le fer de lance de leur stratégie digitale – Nouvelle étude DEVOPS par IDC pour CA TECHNOLOGIES

Man with future high tech smart glasses concept
3rd décembre, 2015

En France, l’approche DevOps prend une dimension stratégique au sein des organisations Expert en matière de transformation numérique, CA Technologies a confié à IDC une étude ...

Pour les entrepreneurs surchargés de travail, le temps consacré à l’innovation est restreint

Escape from the crisis
27th novembre, 2015

D’après l’étude récente « After Hours Economy » de Sage, l’un des leaders mondiaux de l’édition de logiciels de gestion, les entrepreneurs peinent à innover, freinés par la ...

Les Baby Boomers disent oui à l’innovation… mais sous certaines conditions – Seniosphère

Social Media Circles, Network Illustration, Vector, Icons and avatars
26th novembre, 2015

La génération des Baby Boomers, soit les 50-70 ans, s’élèvera à 16 millions en 2015. Ayant  grandi dans un contexte économique favorable, ils ont été les ...

Noël et soldes : e-commerçants, soyez prêts ! Altima

woman and bags
25th novembre, 2015

Même en 2015, il n’est pas rare d’observer des sites incapables d’accueillir l’afflux de trafic au moment du rush de Noël et des soldes, et ce, ...

La certification MRC : Un must have dans le secteur de l’AD Visibility – Par Laurent Blanc, COO d’Adledge

fond abstrait
23rd novembre, 2015

Les annonceurs demandent de plus en plus de visibilité et de transparence pour mesurer l’impact de leurs campagnes de publicité digitales. Dans ce contexte, la notion ...

La France accro au smartphone avec plus de 900 millions de consultations par jour | Observatoire Deloitte sur les usages mobiles des Français 2015

selfie-900001_1920
20th novembre, 2015

Omniprésent dans notre manière de communiquer, disruptif dans notre façon de consommer, levier d’une « uberisation » annoncée des métiers, le smartphone est aujourd’hui indispensable pour ...

Résoudre rapidement les problèmes de performances des bases de données : Must have ou Nice to Have ? Jean-Pierre BOCCHI, Directeur Associé Setra Conseil

Strategy Development Goal Marketing Vision Planning Business Concept
20th novembre, 2015

Déployées à grande échelle au sein des DSI, les bases de données jouent un rôle stratégique dans le bon fonctionnement des entreprises. En effet, nombre d’entre ...

L’ Internet des Objets : entre opportunités et challenges|Alexis Sourceau, Maltem Consulting Group

Top view of businesspeople with different items on virtual background
20th novembre, 2015

Au risque de me décrédibiliser dès le début de cet article, je vous dois une confidence : le lapin fait partie des ancêtres de l’ Internet ...

Native Advertising pour les nuls ! par Didier Delhaye, consultant & associé de TiKibuzz

Native Advertising Dark Colorful Elements
19th novembre, 2015

Edouard Buyle « Repenser la démarche publicitaire : potentiel de la publicité native et des achats programmatiques ». Travail de fin d’étude présenté en vue de ...

Synapse Développement confirme son potentiel d’innovation

a little girl plays superhero
19th novembre, 2015

Synapse Développement, éditeur d’applications de valorisation de contenus et d’analyse de données textuelles, intensifie sa politique de recherche et développement et annonce le dépôt de quatre ...

Accélération du time-to-market… quand la technologie vient en aide aux retailers

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18th novembre, 2015

Dans le cadre du Commerce Connecté Show aux Docks de Paris les 27 et 28 octobre, One2Team est intervenu dans le cadre d’une table ronde sur ...

Expérience client : faut-il faire la différence entre « omnicanal » et « multicanal » – Avis d’expert par Erwan Paccard, Director Mobile Solution Dynatrace

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18th novembre, 2015

Une définition linguistique et la vérité sur le comportement clients D’un point de vue sémantique, « multi » signifie « plusieurs », tandis que « omni » signifie « tout ».  Il n’est donc ...

La gestion collaborative de documents et de contenus dans le secteur public|XWiki SAS dévoile son livre blanc en partenariat avec Markess

Teamarbeit und finanzieller Erfolg
18th novembre, 2015

XWiki SAS, société française spécialisée dans les solutions collaboratives, présente en partenariat avec Markess, société d’études expert des marchés du digital, un livre blanc intitulé : La ...

Ysance s’associe à Gigya pour enrichir les données consommateurs avec leur profil social

man-475560_1920
18th novembre, 2015

Ysance, éditeur de la Digital Data Factory, une DMP First Party (Data Management Platform) spécialisée dans la gestion des données digitales, poursuit le tissage de son ...

Informatica lance la première plate-forme intégrée de gestion des Big Data

Big Data
16th novembre, 2015

Une plate-forme complète qui aide les clients à relever efficacement les défis posés aujourd’hui par les Big Data Informatica, leader mondial des éditeurs de logiciels indépendants, axé ...

Proofpoint acquiert Socialware et étend son expertise en matière de conformité sur les réseaux sociaux

Software. Smartphone or mobile phone app icons background.
16th novembre, 2015

Associée aux solutions de réseaux sociaux existantes de Proofpoint, la technologie Socialware représentera l’offre la plus vaste et la plus efficace du secteur en matière de ...

Generix Group dévoile son dispositif pour accélérer la transformation digitale du commerce

office-620822_1280
16th novembre, 2015

Fidèle à son rôle de catalyseur de la transformation digitale du commerce, Generix Group présente ses quatre solutions pour accélérer la mue numérique des acteurs majeurs de ...

Websummit 2015, convergence et effervescence – un laboratoire d’ idées disruptives

Web-Summit-Stage
14th novembre, 2015

3000 startups, 40 000 visiteurs et 134 pays représentés, le Websummit 2015 confirme son statut de rendez-vous majeur pour les jeunes créateurs d’entreprise. Toujours laboratoire d’ ...

Des campagnes marketing basées sur l’identité pour des relations client efficaces|par Andrea Rus, Directeur des Ventes Europe du Sud Gigya

What's Your Online Marketing Strategy
13th novembre, 2015

Les marques qui décident de collecter les données d’identité numériques uniques de leurs clients de manière pertinente améliorent leurs taux de conversion et entretiennent des relations ...

Le partage de l’ innovation rime-t-il avec protection? Jason Labruyère, Juriste en Propriété Intellectuelle chez mapreuve.com

Computer communication concept with human handshake
13th novembre, 2015

Selon certains, l’ère numérique serait synonyme d’un changement de paradigme : hier, innovation rimait avec protection, aujourd’hui innovation sonnerait avec amélioration permanente. La frénésie de l’innovation trancherait ...

Comment faire passer un client mobile de l’indécision à la caisse – Par Alain Logbo, Directeur Commercial Entreprises EMEA de LogMeIn

521548
12th novembre, 2015

Au cours des dernières années, les consommateurs utilisent de plus en plus les terminaux mobiles dans leur processus d’achat, tendance confirmée par les résultats du rapport ...

L’Humain au centre de la stratégie de communication – AFTER Xplor France jeudi 26 novembre à 19h00

Half Body Shot of a Thankful Young Businessman Looking up the Sky with Wide Open Arms, Standing at the Open Field.
9th novembre, 2015

Alors que la Relation Client est au cœur des préoccupations des entreprises, le marketing client n’a jamais été aussi mécanisé, automatisé,… La communication est déshumanisée. La confiance ...

Le BIG DATA, ça n’existe pas ! Par Jean-Paul Crenn, fondateur du cabinet conseil en e-commerce et transformation digitale Webcolibri

Monkey
9th novembre, 2015

En tout cas c’est ce qu’affirme Julien Zakoian, ancien Directeur Marketing & Communication du site vente-privee.com : « Les Big Data, c’est comme le bug de l’an 2000, ...

Le CRM Onboarding ou comment réconcilier les données offline avec l’écosystème digital de l’annonceur – Par Caroline Verwaerde, Converteo

Hombre Saltando Al Agua
5th novembre, 2015

Nombre d’annonceurs traditionnels ou multi-canaux disposent aujourd’hui d’une base CRM très riche. Mais il leur est parfois impossible d’identifier leurs propres clients et prospects sur le ...

Relation client : le chat entre clients, nouvelle tendance sur les sites de mode ? TokyWoky

cpmode2.002
5th novembre, 2015

Les sites des plus grandes enseignes de mode françaises proposent désormais aux passionnées de mode de partager leurs conseils et leurs envies fashion grâce au « TokyWoky » ! ...

Peak Performance passe du marketing traditionnel au marketing digital grâce à SmartFocus et accroît ses revenus e-commerce

Shot of a group of young office workers sitting at their computers and high-fiving each other
5th novembre, 2015

Dans un contexte hautement concurrentiel, Peak Performance a fait appel à SmartFocus pour garder une longueur d’avance dans sa stratégie marketing et fidéliser sa clientèle, grâce ...

Experian Marketing Services lance, sur les marchés français, allemand et espagnol, la première suite intégrée, qui met la donnée et la connaissance clients, au cœur des campagnes marketing digital

doodle communication background
4th novembre, 2015

Marketing Suite Platform permettra aux marketers d’envoyer des campagnes marketing pilotées par la donnée, et ce sur tous les canaux de communication Experian Marketing Services, expert ...

Personnalisation : une pratique essentielle de l’optimisation de la conversion pour les e-marchands

What Makes You Unique Concept
4th novembre, 2015

Kameleoon, le spécialiste français de l’optimisation de la conversion, publie aujourd’hui son Livre blanc de la personnalisation. Alors que l’optimisation de la conversion prend toujours plus ...

Mezzo présente les deux premières solutions de son « Lab E-Commerce» autour du suivi de colis sur-mesure et la gestion des fraudes

Business multicanal
4th novembre, 2015

En octobre 2015, Mezzo, spécialiste de l’externalisation de la relation client sur le secteur du E-commerce et de la Distribution, a annoncé l’ouverture du Lab E-Commerce. ...

Les banques de détails investissent en matière d’ innovation pour rester compétitives par rapport aux Start-ups concurrentes | Infosys annonce les résultats de son étude : Finacle-EFMA

Danseur
4th novembre, 2015

Cette étude indépendante met en avant les dures réalités que rencontrent les banques établies aux prises avec la concurrence et l’évolution des attentes des clients. Ces ...

Le buzz de l’innovation – Didier Delhaye, consultant en marketing stratégique, associé de TiKibuzz

Cartoon Humor Concept Illustration of Skeletons in the Closet Saying or Proverb
1st novembre, 2015

En écrivant ce mot buzz, je ne peux penser qu’à la forêt de Brocéliande où nos druides, la fleur au fusil, allaient cueillir le gui, ingrédient ...

Les entreprises optent souvent pour le « prêt-à-penser » – Maud Laurent pour DOCaufutur

Cartoon of businessman evolution with influence.
1st novembre, 2015

Dans leur livre Influentia, la référence des stratégies d’influence, Ludovic François et Romain Zerbib mettent en lumière une problématique qui ne date pas d’hier, celle des ...

La sérendipité psycho-cognitive au service du E-commerce, vous connaissez? Dossier DOCaufutur

against the stream - opposite concept - leader goldfish
1st novembre, 2015

E-commerce : et si l’on trouvait ce que l’on ne cherchait pas ? Les sites de e-commerce tentent de faire preuve d’ingéniosité pour que le taux ...

Qualité, productivité, futur de l’Image et des services numériques, retour sur Canon Expo 2015

exterior-500
1st novembre, 2015

Du 13 au 15 Octobre a eu lieu la Canon Expo 2015; cet événement qui a lieu tous les 5 ans, attendait cette année près de ...

E-banking, m-banking : Cap sur le crosscanal! Retour sur l’une des conférences du salon Banque et Innovation

Person drawing Innovation concept on white paper in the office
31st octobre, 2015

Digital en France: une montée en puissance Aujourd’hui, on estime à 55,4 millions le nombre d’internautes en France, ce qui représente 84% de la population dont ...

Social Print Out : des supports originaux pour communiquer sur les réseaux sociaux !

Social media   on Abstract  background
29th octobre, 2015

C’est un fait et c’est incontestable : les réseaux sociaux drainent aujourd’hui un nombre considérable et croissant de personnes séduites par ces modes de communication spontanés, ...

Transformation numérique | Avec SAS® Data Management les entreprises prennent le contrôle de leurs données

Digital technology and business  background
29th octobre, 2015

Volumes de données de toutes sortes, flux continus et faibles coûts de stockage engendrent pour les entreprises une accumulation des données qui peut représenter un écueil. ...

Les attaques sur les périphériques mobiles sont toujours plus nombreuses et plus pernicieuses que jamais selon le nouveau rapport Blue Coat

network jgg
28th octobre, 2015

La recrudescence des attaques par le biais de logiciels malveillants fait des utilisateurs de terminaux mobiles des cibles de choix pour le chantage ou d’autres manipulations ...

Social, Mobilité, Analytics, Cloud : les quatre éléments de l’ entreprise digitale ! Philippe Seguin, Executif Vice-Président SaaS & On Demand chez Generix Group

Kontinuum
27th octobre, 2015

A la manière l’air, de la terre, de l’eau et du feu qui étaient, aux yeux de certains penseurs présocratiques, la base de tous les matériaux ...

L’expérience humaine et ses sphères d’influence – Didier Delhaye, consultant en marketing stratégique, associé de TiKibuzz

Many Caucasian People And Hands Holding Red Straight Letters Or Characters Building The English Word Influence On Blue Sky
27th octobre, 2015

Extraits retenus de l’article de Jeffrey F. Rayport paru dans Harvard Business Review – France. Le rappel de quelques vérités ! Voici quelques phrases clé de cet ...

Cloudera révèle les résultats de l’étude BARC 2015 sur le Big Data : besoin de plus d’experts, l’Europe encore à la traîne, des résultats au-delà des attentes… mais l’Industrie 4.0 est encore loin

Big Data on Pocket Watch Face.
26th octobre, 2015

Cloudera a sponsorisé et met à disposition la plus grande enquête mondiale consacrée au Big Data. Menée par le cabinet BARC (groupe CXP) et intégrant les ...

E-commerce : guide pour optimiser les taux de conversion d’une campagne en ligne – Erwan Paccard, Director Mobile Solution Dynatrace

Mobile applications and media technology concept
25th octobre, 2015

700 millions de transactions en ligne, pour près de 57 milliards d’euros de revenus : 62% des Français ont réalisé au moins un achat en ligne en ...

Trois tendances marketing qui auront un impact sur les DSI d’ici 2020 Les DSI sont-ils prêts pour la révolution marketing ? Par Emmanuel Serrurier, Directeur Général Informatica France

Woman writing success related concepts on the screen
23rd octobre, 2015

Les Directeurs des Systèmes d’Information (DSI) ont l’habitude d’entendre ce genre de prévision : d’ici 2017 (source Gartner), les services marketing devraient investir davantage dans la technologie ...

La digitalisation des maisons de luxe | Nathalie Bouillé, Account Manager, secteur Luxe chez Dynatrace

Mobile internet concept with mobile phone and digital planet
23rd octobre, 2015

A l’image de leur marque, les applications des maisons de Luxe se doivent d’être irréprochables : sans défaut et surtout simples d’utilisation et rapides. La bonne ...

Etude Eptica 2015 « Les marques françaises et l’ expérience client omnicanal en ligne » – Focus sur le secteur du tourisme

Brand and trust as a concept
23rd octobre, 2015

On observe une forte percée des médias sociaux comme canaux de relation client dans le secteur du tourisme, avec 100% des marques présentes sur Facebook et ...

Brocade révolutionne le marché traditionnel de la visibilité avec une nouvelle solution IP globale

Young man holding application icons interface in his hand
23rd octobre, 2015

Des solutions ouvertes et pilotées par logiciel qui fournissent une architecture souple, évolutive et non agrégée Brocade présente aujourd’hui les nouvelles solutions Network Visibility ainsi qu’un ...

Les quatre facteurs de succès d’une stratégie mobile en entreprise – Par Dominique Loiselet, Directeur Général de Blue Coat France

Hands with digital tablet on blurred city background
22nd octobre, 2015

L’ensemble des entreprises sont aujourd’hui confrontées à l’évolution des pratiques de leurs collaborateurs, impulsée par la démocratisation des smartphones et tablettes. Avec les hausses de productivité ...

Acquia présente sa nouvelle solution Content Hub pour faciliter le partage et la distribution de contenu

Business thinking and thinking businessman concept as an open human head made of gears with office icons spreading out as a symbol of financial intelligence and corporate education or seminar courses.
22nd octobre, 2015

Une solution de découverte, de partage et de diffusion des contenus à partir de n’importe quelle source Acquia, l’entreprise experte en création d’expériences digitales, annonce aujourd’hui le ...

Publicité en ligne : l’aversion des consommateurs – Par Didier Delhaye, consultant en marketing stratégique, associé de TiKibuzz

Young man holding application icons interface in his hand
21st octobre, 2015

« Repenser la démarche publicitaire : potentiel de la publicité native et des achats programmatiques ». Travail de fin d’étude présenté en vue de l’obtention du ...

Dropshipment : « le e-commerce on demand ? »

Marketplace
20th octobre, 2015

6 clés pour décrypter les spécificités entre les modèles de pure-player, marketplace et dropshipment En 2010, le dropshipment était à la mode. Tout le monde en ...

Brainloop et Degetel s’associent pour accompagner la transformation numérique des entreprises françaises

Businessman hand browsing internet websites on his laptop
15th octobre, 2015

Brainloop, expert en sécurité des données, annonce un partenariat avec Degetel, groupe spécialisé dans l’accompagnement digital. Degetel pourra désormais offrir la solution de plateforme sécurisée pour ...

Canon EXPO Paris 2015 : Présentation des technologies

next_generation_connect_station-500
14th octobre, 2015

Ce document vous propose une première approche des produits et services, actuels et futurs, qui sont exposés sur Canon EXPO Paris 2015. Nous vous les présentons ...

Canon EXPO Paris 2015 : les technologies d’aujourd’hui et de demain destinées au développement de ses activités B2B

rich_collaboration_system-500
13th octobre, 2015

Canon, leader des systèmes et solutions de gestion de l’image et du document, présente ses récentes et futures technologies B2B à l’occasion de Canon EXPO, à ...

La DMP pour accélérer la stratégie omnicommerce des retailers

System business design concept
12th octobre, 2015

Ysance, éditeur de solutions marketing et agence conseil en technologie digitale, participe du 20 au 22 octobre au salon Conext, le rendez-vous international du retail à Lille. ...

United Airlines : tour de passe-passe avec l’ application mobile – Amichai Shulman CTO d’Imperva

Stairs
12th octobre, 2015

L’une des techniques les plus employées par les prestidigitateurs consiste à attirer notre attention sur l ‘une de leurs mains tout en effectuant une manipulation rapide avec ...

Le co-marketing : la nouvelle intelligence collective – GPS Conseils

Loving the life
12th octobre, 2015

Alors que l’économie de partage connaît un essor fulgurant, laissant émerger quantité de services destinés aux consommateurs (B to C) avec notamment le covoiturage, le crowfunding, ...

Les Entreprises Françaises Championnes d’Europe de la Transformation Numérique, mais… une étude Freeform Dynamics pour CA Technologies

Young successful businessman flies on colorful balloon
8th octobre, 2015

…Ont-elles les technologies adéquates pour exploiter tout le potentiel de la transformation numérique ? … Comment appréhendent-elles la transformation numérique pour dynamiser leur croissance, leur chiffre d’affaires ...

QuickBooks partenaire de Transition Numérique

Geotargeting on Blackboard
8th octobre, 2015

Fort de son expérience auprès des PME, QuickBooks soutiendra l’action de Transition Numérique en proposant des contenus, des ressources et des formations à ses conseillers sur ...

Xerox et Mitsubishi signent un protocole d’accord pour collaborer sur des projets inhérents aux systèmes de transport intelligent

Composite image of social network background
8th octobre, 2015

Lors de l’ITS World Congress and Exhibition, Xerox et Mitsubushi Heavy Industries (MHI), deux leaders sur le marché des solutions de transport, viennent de signer un accord visant ...

SOAT annonce la disponibilité de son carnet d’expériences – « Ces DSI qui se lancent dans l’agilité pour transformer la culture de leur entreprise »

Business team
8th octobre, 2015

SOAT, une communauté de consultants et d’experts spécialisés sur les technologies Java-JEE, Microsoft, Webet Mobile, annonce le lancement d’un nouvel ouvrage de référence sur le thème ...

Comment donner à vos étudiants une culture numérique ? Par Benoit Mangin, Directeur Commercial Europe du Sud, Aerohive

Young and Successful
8th octobre, 2015

Le monde traverse une transformation majeure grâce aux technologies qui nous offre l’opportunité de partager toujours plus de connaissances et d’information. Cependant, les bénéfices ne peuvent ...

Monsieurdrive lance un nouveau concept unique pour les marques et le grand public, Les Suggestions de Nelly, une nouvelle façon d’acheter les produits de grande consommation

im Shopping-Center
8th octobre, 2015

Monsieur Drive, à l’origine du premier comparateur de courses alimentaires en France, innove et lance Les Suggestions de Nelly, un tout nouveau service pour les adeptes ...

Le Digital d’un pays à un autre – commentaires de Christophe Benavent, Professeur de Marketing à l’université Paris Ouest

The concept of social networks, blogs and online communication
8th octobre, 2015

Je n’aime pas les comparaisons entre pays qui masquent les différences qu’il y a au sein même des pays. Aujourd’hui 60% des Français sont équipés de ...

Thomson Reuters CompuMark présente Trademark Clearance, une technologie d’une rapidité sans précédent pour la recherche d’antériorité de marques

"BRAND" (marketing advertising image branding communications)
7th octobre, 2015

La solution Trademark Clearance offre aux juristes la maîtrise totale de la procédure La procédure de recherche d’antériorité des nouvelles marques en vue de leur dépôt ...

Kurt Salmon & Uptilab lancent le « Baromètre Expérience Client digitale »

Colorful abstract illustration of a Young Boys Playing, Running and Leaping through a haze of summer blurs.
6th octobre, 2015

1er classement des sites institutionnels du CAC 40 En période de reprise économique, l’Expérience Client devient l’un des leviers majeurs de différenciation pour les entreprises. Le ...

L’art de la segmentation : découvrez les 6 bonnes pratiques d’Experian Marketing Services à travers une nouvelle infographie

Multitasking
5th octobre, 2015

Experian Marketing Services, expert mondial de la qualité des données, de la connaissance clients et du marketing cross-canal, diffuse aujourd’hui une nouvelle infographie sur l’art de ...

Réseaux sociaux, vers un nouveau modèle de relation client | Retour sur le salon Banque et Innovation 2015

Social Media
4th octobre, 2015

D’après les plus grands cabinets d’analyses, les technologies numériques permettent aujourd’hui aux clients de prendre de meilleures décisions, plus vite et au fil des interactions quotidiennes ...

Maitriser son e-réputation, mode d’emploi | Dossier DOCaufutur

Brand and trust as a concept
4th octobre, 2015

Le client est devenu un acteur : promoteur ou détracteur des marques, il influence ainsi l’e-réputation des entreprises. Un avis négatif sur un forum ou un article ...

Papier, numérique et neurosciences – Par Didier Delhaye, consultant en marketing stratégique, associé de TiKibuzz

Neuro-Marketing
3rd octobre, 2015

Dans la saga digital-papier, voici un résumé d’un article de Roger Dooley dans Forbes. Il y expose les résultats d’une étude conduite par une société canadienne ...

Le Portrait du Responsable Marketing Moderne – Club des Directeurs Marketing & Communication de l’IT (CMIT)

tablet with CRM marketing word cloud
2nd octobre, 2015

En partenariat avec Oracle Marketing Cloud et B2BMarketing.net, le CMIT, Club des Directeurs Marketing & Communication de l’IT, a lancé une étude dont les résultats, synthétisés ...

Les millions de la transformation digitale valent bien quelques explications ! Par Philippe Le Meau, Directeur Général d’ADLP Digital & Raphaël Fétique, Co-Fondateur de Converteo (ADLP Digital)

Geotargeting on Blackboard
1st octobre, 2015

Après les annonces successives des plans de transformation digitale de grands groupes (225 millions chez Accor, entre 450 et 950 millions d’euros pour AXA, 1 milliard ...

L’ insouciance numérique met les entreprises en danger ! Dashlane

Comic Book Page
30th septembre, 2015

Le laxisme règne au sein des entreprises françaises pour la gestion des mots de passe : 69% des employés français reconnaissent qu’ils pourraient encore accéder aux outils ...

51 % des impressions Display servies ne sont pas vues par les internautes

Recette
29th septembre, 2015

Kantar Media et Adledge ont mis en place un baromètre de l’AdVerification qui permet aux acteurs du marché publicitaire français de mesurer la visibilité réelle de ...

Tixeo : La visioconférence sécurisée contre l’espionnage industriel

hand pushing innovation button on touch screen
29th septembre, 2015

Fort d’une expérience de plus de 10 ans dans la visioconférence et d’une R&D 100% française, Tixeo introduit une innovation majeure dans sa dernière version : en ...

FINTECH et nouveaux entrants en Banque Finance – Jean Baptiste DEVE / Consultant Senior RISK – Maltem

Cyborg woman with deep space background
26th septembre, 2015

Les BFI contraintes de se lancer dans la course au numérique pour sauver leur modèle La crise de 2008 a profondément changé la donne pour les ...

Quelle est la vision des Français vis-à-vis de l’innovation numérique et technologique en France ?

strategy concept
25th septembre, 2015

Images & Réseaux dévoile les résultats d’une enquête réalisée en partenariat avec OpinionWay Depuis 10 ans, le Pôle de compétitivité mondial Images & Réseaux stimule l’innovation en Bretagne ...

La vidéosurveillance dans la distribution : des outils marketing au service d’une meilleure compréhension clients et d’une performance optimisée

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24th septembre, 2015

3 questions à Azad Khamooshi, spécialiste Retail chez Axis Communications 1)   Les solutions de vidéosurveillance sont traditionnellement utilisées dans le secteur de la distribution pour répondre à des ...

Le Sncd annonce la publication de EMA – Email Marketing Attitude : deux études sur les usages et attentes des particuliers (EMA – BtoC) et des professionnels (EMA – BtoB1 ) par rapport à l’email en 2015

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24th septembre, 2015

9 ème édition de l’étude EMA – Email Marketing Attitude BtoC – Usages et tendances de la communication personnelle online en 2015 Lancée par la Commission ...

Canon réunit professionnels du Marketing, de la Communication et de l’Impression pour un Atelier Transformation Numérique

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24th septembre, 2015

Jeudi 1er octobre 2015 de 9 h à 16 h – L’Atelier, 132 avenue de Versailles – 75016 Paris Canon organise un Atelier Transformation Numérique qui verra se ...

Stratégie digitale : alors que les plus grandes maisons de couture parisiennes s’apprêtent à dévoiler leurs nouvelles créations, Kantar Media s’est intéressé au secteur du luxe et à son usage du numérique

Beauty Girl Portrait with Colorful Makeup, Hair and Accessories
22nd septembre, 2015

  Le luxe constitue un secteur économique majeur pour l’économie française et les acteurs du luxe sont aujourd’hui confrontés à des choix stratégiques d’envergure. En plein ...

Lever les freins à l’omnicommerce pour gagner en performance et rester dans la course mondiale | Stephan Samouilhan – Vice-Président Keyrus Digital et Éric Chemouny – Senior Vice President EMEA Customer Engagement and Commerce, hybris SAP

Outdoor internet surfing
22nd septembre, 2015

L’évolution des comportements de consommation impose aux entreprises d’engager rapidement une nouvelle étape dans leur transformation digitale. Face à un consommateurpour qui univers physique et univers ...

Les campagnes de publicité vidéo sur mobile ont augmenté de 11% par rapport au 1er trimestre 2015

Happy mobile phone mascot character
21st septembre, 2015

Videology, une des plus grandes plateformes mondiales de publicité vidéo, publie tous les trimestres un baromètre à partir de ses campagnes vidéo en France. 3 tendances fortes émergent ...

Retrouvez SmartFocus, le leader mondial du marketing omnicanal au salon e-commerce – Stand M086

business man and binocular spying watching to another building use for business strategy for successful conceptual theme
18th septembre, 2015

Porte de Versailles – du 21 au 23 septembre 2015 Entre contextualisation et personnalisation temps réel, découvrez la puissance de la plateforme de SmartFocus SmartFocus, leader mondial ...

Eulerian Technologies évolue et présente sa nouvelle suite dédiée au Data-marketing

ROI
17th septembre, 2015

Leader Français de l’analyse des datas en temps réel, Eulerian Technologies repositionne sa gamme de solutions et présente sous la forme d’une suite intégrée, une toute ...

Le groupe Sarbacane Software annonce l’acquisition de la start-up française Geer.io

Data Management
17th septembre, 2015

Le groupe Sarbacane Software, acteur français majeur de la communication digitale, annonce aujourd’hui l’acquisition de la start-up Geer.io, seule solution d’automatisation marketing spécialement conçue pour l’e-commerce. ...

Découvrez www.le-cahier-des-charges.com La première offre de service gratuite à forte valeur ajoutée pour réaliser son cahier des charges ERP sur mesure

Sports podium
17th septembre, 2015

Nouveau venu dans le paysage français des offres de services à destination des décideurs IT, www.le-cahier-des-charges.com est le premier site permettant d’obtenir, en toute simplicité, un ...

Tradedoubler lance sa nouvelle solution de Tracking sans cookies

Designer touched Binary number
17th septembre, 2015

Afin de combattre la montée en puissance du blocage de cookies par les navigateurs et les appareils mobiles, Tradedoubler annonce aujourd’hui la sortie de sa nouvelle ...

Valoriser les actifs latents de l’entreprise pour créer des avantages compétitifs décisifs

Puzzle-Equipe
17th septembre, 2015

Bengs étudie comment l’économie de partage ou  « sharing » peut bénéficier aux entreprises comme elle bénéficie déjà aux particuliers. L’étude est disponible ici Cabinet de conseil en ...

Booster sa stratégie omnicommerce grâce à la DMP First Party – Chronique de Romain Chaumais

Body and water
16th septembre, 2015

80% des marketeurs estiment qu’un changement radical est nécessaire dans leur entreprise pour faire face aux évolutions technologiques et pour répondre aux nouvelles attentes des clients[1]. ...

Sécurité Email : Return Path dévoile Email Threat Intelligence, solution permettant d’identifier les attaques qui contournent les filtres d’authentification

Communication monde
15th septembre, 2015

Grâce à cette solution, Return Path a pu détecter plus de 750 000 emails frauduleux dans le cadre d’une analyse des tendances de phishing et de spoofing, ...

Les consommateurs européens attendent des enseignes qu’elles aient davantage recours aux technologies de distribution

at the seaside
15th septembre, 2015

Une nouvelle étude menée par Epson Europe* sur les tendances de consommation et portant sur cinq pays européens (Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie et Espagne) révèle que ...

Quelles sont les attentes des consommateurs et leur degré d’acceptation en termes de personnalisation à l’heure du digital ? Etude ADLP Digital, Converteo, Activis et Testapic

Ordinateur à la maison
15th septembre, 2015

ADLP Digital, Converteo, Activis et Testapic dévoilent les résultats de leur étude menée sur le thème de la perception et de l’acceptation des techniques de personnalisation ...

Marketing Mobile : le fil digital adapté aux nouveaux usages de consommation – Stéphane CALZADO, Fondateur de Novadial

Digital technology background
11th septembre, 2015

D’où vient cet engouement pour le marketing mobile ? Les nouvelles technologies mobiles offrent un potentiel relationnel formidable aux entreprises. Intégrées à leur stratégie, la qualité ...

Consommation de vidéo online : 41% des Européens passent au multi-écrans

Digital internet technology
11th septembre, 2015

A l’occasion du salon IBC 2015 qui se déroule actuellement à Amsterdam, Brightcove, principal fournisseur mondial de services vidéo cloud, dévoile les résultats de son enquête ...

Tradedoubler dévoile une nouvelle technologie permettant aux professionnels du marketing digital d’obtenir de meilleurs résultats

Internet connects people
10th septembre, 2015

Une nouvelle solution technologique avec des données comportementales d’achat et un tracking même sans cookies, disponible dès octobre et présentée à dmexco à Cologne Hall 7.1 ...

Une nouvelle étude portant sur le secteur de la distribution dévoile les attentes des consommateurs en termes de nouveaux moyens de paiement

New Idea
7th septembre, 2015

MasterCard révèle les résultats de la première étude internationale réalisée à partir des réseaux sociaux et dédiée à la distribution. Cette dernière met en avant le ...

Les images s’envolent, les parfums restent… Le marketing olfactif, vous connaissez?

colori francesi
5th septembre, 2015

Pour se différencier et fidéliser davantage leurs clients, certaines entreprises ont recours au marketing olfactif. Elles choisissent alors des fragrances qui représentent leur marque pour créer ...

Big Data – SAILENDRA lance SAILSTREAM, un outil de valorisation des données et d’analyse prédictive à destination du marché bancaire en ligne

concept of big data processing and cloud computing: users, devices and file transfers
4th septembre, 2015

SAILENDRA, PME innovante française, spécialiste de solutions d’analyse comportementale par l’intelligence artificielle, ouvre les portes de la FinTEch en annonçant aujourd’hui le lancement de son nouveau ...

La Brand Safety : un enjeu digital pour les marques – Nathalie le BORGNE, Présidente d’Adledge

'I believe in consistent branding.'
4th septembre, 2015

Une compagnie de transports ferroviaires doit éviter d’apparaître au sein d’articles évoquant un accident du type de celui du 24 juillet 2013 à Saint-Jacques de Compostelle. ...

TokyWoky : Entraide en ligne entre visiteurs… Qui sont ces « coachs » qui répondent à vos questions ?

Freude in der Gruppe
3rd septembre, 2015

  1ère solution de crowd marketing, TokyWoky rassemble plus de 12 000 coachs passionnés au service des autres. Chaque mois, 50 à 60 000 questions sont ...

Widespace lance une nouvelle technologie pour répondre aux défis de la publicité sur mobile BrandView de Widespace garantit plus que de la visibilité aux annonceurs

Business man holding smart phone with media icons concept on background
3rd septembre, 2015

Les annonceurs sont très exigeants et veulent être certains que leurs publicités sont vues, au meilleur endroit et dans un environnement sécurisé pour la marque. Brandview répond à ...

Bien préparer ses emailings professionnels, les conseils de Sarbacane

cube communication
2nd septembre, 2015

Et oui, les vacances sont déjà loin et la rentrée pointe le bout de son nez même pour les professionnels. Il est grand temps de reprendre ...

Blue Coat dévoile les noms de domaines les plus dangereux du Web

réseaux
2nd septembre, 2015

Le rapport montre que plus de 95 % des sites Web de 10 nouveaux noms de domaines de premier niveau sont suspects. Le domaine .country étant le ...

Pitney Bowes lance un logiciel de suivi des colis entrants basé sur le cloud pour les PME

TECHNOLOGY. Word cloud concept illustration.
1st septembre, 2015

La nouvelle solution SaaS permet aux utilisateurs de suivre et traiter tous les colis entrants ou égarés Pitney Bowes, entreprise mondiale active dans le secteur technologique ...

Les enseignes doivent pouvoir proposer dans les trois ans des offres personnalisées – EPSON

spezie varie
31st août, 2015

Une nouvelle étude menée par Epson Europe révèle les attentes des consommateurs concernant la transformation technologique des magasins Epson Europe a collaboré avec Coleman Parks pour ...

Kyocera présente une nouvelle technologie tactile pour un réel ressenti de bouton

light bulb,idea
27th août, 2015

Une propriété de la technologie de réalité virtuelle permet de créer une réelle sensation de toucher et un retour de l’écran innovants, simulant ainsi la sensation ...

La webconférence se simplifie dès la rentrée pour les professionnels, avec la version 7 d’OmniJoin de Brother

Young person showing tablet with hand drawn cityscape
27th août, 2015

  Le groupe japonais Brother lance la version 7 de son offre de webconférence OmniJoin. Cette variante apporte des améliorations à la solution initiale en termes ...

Rapport Européen d’Integral Ad Science : la qualité média pour la publicité sur internet passée au crible

Money, savings, bank.
27th août, 2015

La fraude en baisse, la visibilité également Integral Ad Science, spécialiste de la mesure et de l’optimisation de la qualité média, publie aujourd’hui la 2ème édition du ...

La vidéo, nouveau support de base du marketing moderne grâce à Brightcove

Female nerd at the laptop
27th août, 2015

La nouvelle fonctionnalité Audience rend le suivi de contacts, l’évaluation de leads et la segmentation de la clientèle possibles Brightcove Inc., le plus grand fournisseur mondial de ...

Psychanalyse de l’e-influence sur Twitter et autres réseaux sociaux – Isabelle Bouttier, Web Image et Sens

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20th août, 2015

Le Twitteur ou Twitto est un être humain (précision importante dans la mesure où des robots œuvrent également sur le réseau social !) qui exprime une ...

10 grandes marques enrichissent leur marketing de proximité en intégrant la plateforme B4S d’Ezeeworld

Very high definition picture of planet earth in outer space with the rising sun. Elements of this image furnished by NASA
18th août, 2015

Ezeeworld, leader sur le marché du drive to store, déploie BeaconForStore (B4S), sa plateforme novatrice de marketing de proximité. Elle permet aux enseignes de mieux connaitre ...

Plateforme d’envoi d’emails transactionnels: découvrez TIPIMAIL

Young woman sitting in cloud with laptop
12th août, 2015

C’est dans une démarche résolument innovante rythmée par des mois de développement intense que l’équipe Tipimail est fière d’annoncer le top départ d’une aventure novatrice et ...

Les entreprises ne sont pas prêtes pour la nouvelle législation européenne sur la protection des données – Varonis

ingranaggi, mondo, hi tech, sfondo, internet
10th août, 2015

Les professionnels interrogés par Varonis ne pensent pas que leurs entreprises soient en mesure de respecter les délais imposés par l’UE pour la notification des violations ...

Alcatel-Lucent Enterprise Omnivista® introduit des fonctionnalités d’ analyse prédictive et permet de réduire les charges d’activités IT

Six Sigma DMAIC
5th août, 2015

Les nouvelles fonctionnalités Alcatel-Lucent OmniVista® 2500 en bref :  Des fonctions d’ analyse prédictive de déploiement de réseau, conduisant à une meilleure expérience utilisateur Des capacités de ...

L’adoption des applications SaaS par les entreprises créée de nouveaux angles morts pour les fuites de données – Imperva Skyfence

rubiks-cube-157058_640
4th août, 2015

  Imperva, Inc., dédié à la protection des données des entreprises et des applications critiques sur site et dans le cloud, annonce la disponibilité d’Imperva Cloud ...

Près de 50% des marketeurs ne disposent pas d’une vue client unique – Etude SmartFocus

Six Sigma DMAIC
27th juillet, 2015

La dernière étude réalisée par SmartFocus et Econsultancy met en lumière les principaux défis auxquels sont confrontés les responsables marketing en 2015 Absence de vue client ...

CrossMedia, Inbound, Marketing Automation, … : le logiciel « n’est qu’un outil » ! Benjamin Buffet, Responsable Marketing de Document Média Système (DMS)

Futuristic interface. Man pushes button. Fantasy and hologram. Vector illustration
24th juillet, 2015

Au risque d’aller à contre courant de ce qui peut être entendu, le logiciel (quel qu’il soit) ne reste qu’un outil. La magie n’est pas vraiment compatible ...

Adoptez la transformation digitale pour améliorer le parcours client ! Les Recettes eGate Référencement

Suitcase Car
24th juillet, 2015

Difficile aujourd’hui de définir si le client est satisfait quand l’entreprise ne s’est pas adaptée aux bonnes méthodes de communication digitale. Dans la majeure partie des cas, un consommateur insatisfait ne reviendra ...

Pourquoi les visiteurs fuient un site web – Egate Référencement

Concerto
24th juillet, 2015

Si après avoir jeté un œil à vos données Analytics vous constatez que trop d’internautes quittent votre site trop rapidement (taux de rebond supérieur à 70%), ...

Quelles sont les bonnes techniques à adopter pour capitaliser sur ses données CRM afin d’optimiser son ROI ? Eulerian Technologies

Smileys on boxes
24th juillet, 2015

Les données CRM sont aujourd’hui au cœur de toutes les stratégies marketing. Les objectifs sont nombreux : optimiser les coûts d’acquisition, favoriser la fidélisation,attirer de nouveaux clients, ...

Une enquête d’Unisys révèle qu’une écrasante majorité de Français sont préoccupés par la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles via Internet

Close up of man typing on laptop computer with glowing technology effect
21st juillet, 2015

90 % des personnes interrogées sont préoccupées par le fait que leurs données personnelles puissent être recueillies par des appareils électroniques connectés à Internet. Les données ...

Ysance intégre le moteur de recommandations AntVoice comme partenaire technologique pour optimiser l’analyse prédictive de sa DMP

man & magnifying glass
20th juillet, 2015

Ysance, éditeur de la Digital Data Factory, DMP First Party Data, poursuit le tissage de son réseau de partenaires en s’associant à l’un des pionniers en ...

Rocket Fuel présente son nouveau livre blanc permettant aux annonceurs de mieux comprendre les avantages du marketing programmatique

Idée
20th juillet, 2015

Rocket Fuel, société technologique fournissant des solutions publicitaires basées sur l’intelligence artificielle (AI) à destination des annonceurs sur le digital, vient de publier son dernier livre ...

Bosch Security Systems s’appuie sur l’expertise Android de Wind River pour créer son système de conférence DCN multimedia

Hands with digital tablet on blurred city background
17th juillet, 2015

Wind River®, leader mondial des logiciels pour systèmes connectés et intelligents, annonce que Bosch Security Systems B. V. profite de l’expertise de Wind River sur Android ...

Entreprises : Quelles sont les bonnes techniques à adopter pour capitaliser sur ses données CRM afin d’optimiser son ROI ?

Data Management Concept in Flat Design.
16th juillet, 2015

Les données CRM sont aujourd’hui au cœur de toutes les stratégies marketing. Les objectifs sont nombreux : optimiser les coûts d’acquisition, favoriser la fidélisation,attirer de nouveaux clients, ...

Sky Deutschland s’appuie sur Talend pour fournir des services numériques innovants

Collage expressing concept of creative ideas
16th juillet, 2015

Ce leader de la télévision payante exploite des Big Data pour fournir à ses clients un accès instantané à des services de divertissement Talend, le leader ...

Directions marketing : Comment embarquer dans les bagages des consommateurs ? Chronique de Romain Chaumais

Superhero kid. Girl power concept
15th juillet, 2015

Les beaux jours sont là, l’occasion pour les directions marketing de revoir leurs dispositifs de communication et de s’adapter à l’ambiance estivale histoire de rester connectées ...

Les 10 principaux défis des directions marketing en 2015 – Etude SmartFocus

working women hand writing
15th juillet, 2015

Près de 50% des marketeurs ne disposent pas d’une vue client unique La dernière étude réalisée par SmartFocus et Econsultancy met en lumière les principaux défis auxquels ...

Objets connectés : de l’Eldorado économique au fiasco environnemental ? Pierre Bonzom, Président d’ELA Innovation – Expert en nouvelles technologies

concept, money tree on grass
15th juillet, 2015

Depuis quelques années, nul n’a pu passer à côté de l’immense engouement suscité par les objets connectés, dont le marché a représenté un véritable Eldorado économique ...

Pitney Bowes lance RelayTM, le premier bouquet de solutions de communications multicanal dédié aux PME pour l’émission de documents sécurisés, pertinents et adaptables à leurs besoins

réseaux sociaux / rencontre
15th juillet, 2015

Pitney Bowes Inc., Pitney Bowes Inc. (PBI), entreprise mondiale active dans le secteur technologique qui offre des produits et solutions innovants au service du commerce, annonce ...

Comment gérer sa communication web sociale de marque pendant les vacances ? Dimelo

World map made out of large group of people silhouettes
13th juillet, 2015

Les 3 maîtres-mots de l’été : Anticiper, tester et s’amuser ! Pendant les vacances, faut-il moins ou au contraire davantage communiquer auprès de ses clients ? Faire ...

Wind River Simics facilite la mise en place de pratiques Agile pour le développement de systèmes IdO

Liberté numérique
10th juillet, 2015

Wind River®, leader mondial des logiciels pour systèmes connectés intelligents, présente la toute dernière version de Wind River Simics®. Simics accélère le développement de logiciels en ...

Carrefour choisit Augusta Consulting pour développer sa stratégie de digitalisation

New Idea
9th juillet, 2015

Considéré comme l’un des acteurs les plus innovants de la grande distribution, Carrefour Espagne a choisi l’expertise d’Augusta Consulting. Objectifs de ce partenariat ? Refondre totalement ...

Exploitation des datas : quelles conséquences sur la relation client ? Dossier DOCaufutur

Big Data Storage Online Technology Database Concept
5th juillet, 2015

Le big data est considéré comme un outil d’amélioration du parcours client. Il  permet à une entreprise d’être efficace en adressant le bon message, au bon ...

Être patron dans les industries graphiques: préparez votre avenir et celui de votre entreprise – Retour sur la conférence Docaufutur du salon Graphitec

DCIM119GOPRO
5th juillet, 2015

Les prévisions d’activité sur ce marché en 2015 ne sont pas très favorables. En effet, les analystes prévoient une baisse de 1.5% tandis qu’on attend une ...

Les présentations commerciales, tout un Art. Encore faut-il le maîtriser ! Retour sur la conférence TiKibuzz-DOCaufutur du salon Graphitec par Jean-Gabriel DAVY, de la société Davytopiol

TradeShow
5th juillet, 2015

Quels sont les secrets des présentations commerciales réussies ? Est-ce le choix du logiciel avec lequel nous allons réaliser notre présentation ? Les couleurs, visuels et autres ...

BIG DATA : moins d’1 entreprise sur 5 a su saisir l’opportunité – Une étude OpinionWay pour Axys Consultants

Building Digital Tablets Horizontal
2nd juillet, 2015

Les entreprises et le Big Data : saisir de « Big opportunités » et mettre fin à de « Big malentendus » Une étude Axys Consultants ...

Good Technology propose la première application de messagerie et de collaboration sécurisées en entreprise pour Apple Watch

concept route de campagne - action
1st juillet, 2015

Good Work favorise la productivité et facilite le contrôle par les départements informatiques face à l’introduction de millions de montres Apple Watch sur le marché Good ...

SmartFocus référencé dans un rapport sur la gestion de campagnes marketing cross-canal

Global network concept with puzzle pieces
30th juin, 2015

SmartFocus, leader mondial du marketing intelligent, et sa plateforme The Message Cloud figurent dans le rapport « Brief : Three Reasons to Consider Alternatives for CrossChannel ...

En 2017, 1 DSI sur 2 sera impliqué dans la structuration des données de son entreprise afin d’en améliorer la performance

Digital flow
30th juin, 2015

Plus de la moitié des entreprises envisagent d’investir dans des solutions de gestion du big data d’ici à 2017 afin d’assurer le succès de leurs activités(1). ...

Google Quality (anciennement Phantom) : Un nouvel algorithme à craindre ? Les Recettes de eGate Référencement

Thoughtful businessman at computer designing an idea
26th juin, 2015

Après une pression de la part de Google avec l’algorithme Mobile-Friendly qui a mis en panique beaucoup de monde 2 mois auparavant, un nouvel algorithme de classement semble ...

Les marques françaises et l’ expérience client omnicanal en ligne – Etude Eptica 2015

Innovation numérique
26th juin, 2015

Relation Client : seuls 17% des entreprises françaises proposent une cohérence des réponses sur les 4 principaux canaux en ligne  Bien que le taux d’équipement en canaux ...

Entreprises B2B : pilotez votre politique tarifaire grâce à la donnée – Par Emmanuel Frot, Vice-président de Microeconomix

521692
26th juin, 2015

Dans le secteur B2B, les entreprises souffrent bien souvent d’une politique tarifaire mal calibrée. A défaut d’investir dans les outils d’analyses et de traitement de leurs ...

La solution TWS d’Algoria connecte la téléphonie à l’environnement Salesforce

laufen marathon cartoon
23rd juin, 2015

Algoria, l’un des spécialistes français des solutions de communication unifiées, annonce la compatibilité de sa solution Cloud TWS avec l’environnement Salesforce et joue la carte d’une ...

Paiement via smartphone pour les transports publics : sécurisé, universel et sans ticket – Xerox

flat design concept icons for web and mobile phone services
23rd juin, 2015

Les opérateurs de transports publics sont aujourd’hui confrontés à deux problématiques interdépendantes : attirer davantage de voyageurs et généraliser le paiement sécurisé sans ticket. À l’occasion du ...

La marque : plus qu’un nom, l’image de l’entreprise… Le point avec Manaf Marouane, fondateur et dirigeant de The Branding Agency

Mani femminili con accessori e box bianco
19th juin, 2015

Multiplication des canaux de communication et de distribution, concurrence accrue, mondialisation, consommateurs de plus en plus avertis et exigeants… Pour conquérir et fidéliser ses clients, l’entreprise ...

Les Salons Solutions, un nouveau lieu! Paris Expo, porte de Versailles du 6 (à 14h) au 8 octobre 2015 – HALL 5.2

economie numérique
16th juin, 2015

Durant 2 jours ½, plus de 6 000 visiteurs professionnels – porteurs de projets de modernisation dans les principaux domaines de la gestion de l’entreprise : ERP (compta/finances, ...

Data Publica publie le livre blanc du marketing prédictif B2B

Working people in the office
10th juin, 2015

Les équipes de Data Publica, qui ont développé le produit C-Radar, sont devenues expertes d’une approche spécifique du marketing prédictif. Acteur historique de l’Open Data et ...

Digital Marketing one-to-one : « Le futur du marketing n’est pas le marketing » – Par Romain Chaumais, Co-fondateur d’Ysance et directeur des opérations

Spielplatz
10th juin, 2015

Les 4 et 5 juin derniers s’est tenu, à Biarritz, le salon du Digital Marketing one-to-one. L’occasion pour les grands décideurs de partager leurs expériences et ...

Bien mesurer la visibilité des campagnes de publicité digitales par Nathalie le Borgne, Président chez Adledge

Businessman holding business collection
10th juin, 2015

L’internet et le mobile occupent une place importante dans la stratégie de communication des marques. Ainsi, la part du digital dans les dépenses publicitaires des différents ...

6 bonnes raisons d’optimiser l’ expérience utilisateur – Simon Townsend, Directeur Technique EMEA chez AppSense

destek olmak
4th juin, 2015

Les avantages déterminants d’une solution de Gestion de l’environnement utilisateur (UEM pour User Environment Management) Les organisations prennent graduellement conscience que leurs employés réclament l’équivalent de ...

Technologie de publicité online en temps réél : Zebestof étoffe ses solutions de publicité TV/DIGITAL pilotées par la data et signe un accord de partenariat avec TVTY

Online shopping concept with laptop and shelves with products
4th juin, 2015

L’agence Zebestof, spécialiste français de l’achat aux enchères et en temps réel de publicité en ligne (Real Time Bidding ou RTB), vient de signer un accord ...

AssurMarketing 2015 – Mardi 09 Juin

Dématérialisation
4th juin, 2015

L’IPAG organise la 3ème édition du colloque des professionnels du Marketing et de l’Assurance, AssurMarketing 2015, sur le thème de « la transformation organisationnelle de l’entreprise assurance face ...

Marketing mobile: les enseignes doivent réinventer l’ultra-personnalisation – Par Romain Chaumais, Co-fondateur d’Ysance et directeur des opérations

tablet in hand
3rd juin, 2015

Désireux d’une expérience sans couture, les consommateurs sont hypersensibles à la cohérence des messages commerciaux qui leur sont délivrés. Ils le sont d’autant plus lorsqu’ils sont ...

Brother met en ligne une vidéo pour aider ses clients à vérifier l’authenticité des consommables de la marque

my boy lollipop
3rd juin, 2015

Brother, spécialiste de l’impression et de la gestion de l’information et du document, a développé une vidéo pour aider les consommateurs à combattre la contrefaçon et ...

La plateforme collaborative AR Connect du groupe CoSpirit MediaTrack confirme son leadership dans les enseignes à réseaux

Biometrique
1st juin, 2015

Arthur Bonnet / Comera, Foncia et Brioche Dorée rejoignent le cercle des enseignes qui ont choisi AR Connect pour la gestion de leurs campagnes commerciales et ...

La communication 360 ou comment s’adapter aux nouveaux usages des clients – Xplor France vous propose un « AFTER » le 10 Juin à 19h00

vassoio portata con scritta Menu'
1st juin, 2015

360°? C’est chaud ! Les processus d’échanges clients requièrent de plus en plus de transversalité. Peut-on parler de communication « circulante » ? 360 Km/h ? C’est rapide ! Les communications se ...

Pourquoi utiliser un CMS ? par Maud Laurent pour DOCaufutur.fr

CMS Content-Management-System, Admin
31st mai, 2015

Le content management system, ou en français système de gestion de contenu, est un programme utilisant une base de données qui permet de publier facilement du ...

Mesurer l’impact des campagnes offline sur la performance des campagnes digitales – Skiset

teen girl buys goods online store a surprised credit card Payment Shipping parcels  infographics
29th mai, 2015

Comment Skiset a réussi à intégrer une campagne de communication offline d’envergure internationale dans sa stratégie digitale. La récolte et l’analyse de la data sont des ...

Algoria annonce la compatibilité de sa solution Cloud TWS avec 4 grands constructeurs d’équipements télécoms

SEO concept,Internet technology,Blue version,vector
28th mai, 2015

Algoria, l’un des leaders des solutions de communication unifiées en mode Cloud, annonce la compatibilité de sa solution TWS avec les gammes de produits commercialisés par ...

Experian Marketing Services dévoile l’édition 2015 de son benchmark annuel des performances de l’email marketing, secteur par secteur

trying to get an award
28th mai, 2015

Une étude menée en France, Allemagne et Espagne rassemblant chiffres clés et bonnes pratiques Experian Marketing Services, expert mondial de la qualité des données, de la ...

Étude de Proofpoint : les entreprises du classement Fortune 100, possédant un compte sur les réseaux sociaux, se heurtent à des problèmes liés aux réglementations

The concept of social networks, internet and online communication.
27th mai, 2015

L’analyse des comptes de réseaux sociaux, associés aux entreprises du classement Fortune 100, met en évidence des problèmes liés aux réglementations de type FTC, SEC, FFIEC, FINRA ...

Big Data et Datawarehouse au service de la réputation des entreprises

Redhead girl with colour balloons at blue sky background.
26th mai, 2015

La nouvelle application de PR ROOMS aide les communicants à valoriser leurs data Pour accompagner les communicants sur les enjeux du big data, PR ROOMS lance une ...

Améliorez votre vélocité sur le web : le devops – Avis d’Expert par Maxime Kurkdjian, Directeur associé d’Oxalide

Financial service flat illustration concept
26th mai, 2015

« Harder, better, faster, stronger » Devops. Ou comment réduire drastiquement les délais de mise sur le marché des services et des produits innovants. Mais, au risque d’en ...

SFR choisit EULERIAN Technologies pour analyser et optimiser la totalité de ses campagnes e-Marketing

tablet with CRM marketing word cloud
22nd mai, 2015

SFR, l’opérateur de télécommunications français qui compte près de 23 millions de clients, implémente la suite de solutions Eulerian Technologies – Eulerian Analytics, Eulerian Attribution, Eulerian Real ...

Multiplier les moyens de livraison pour favoriser la fidélisation – MetaPack

Loyalty Fuel Gauge Measure Customer Retention Level
21st mai, 2015

Amazon teste la livraison dans le coffre des voitures. Après les drones, il y a quelques mois, le géant américain de la distribution teste à nouveau ...

Logiciel CRM : où en sont les PME ? Infographie Sage

Big Data
21st mai, 2015

Dans cette infographie issue d’une étude, on découvre que les PME équipées sont plutôt satisfaites de leur logiciel CRM mais que leur potentiel est sous-exploité. Encore ...

Adikteev fusionne avec Motionlead et intègre sa technologie pour disrupter la publicité digitale/mobile

Marketing strategies concept.
21st mai, 2015

Grâce à leur approche « techno » et l’intelligence de leurs formats, la fusion d’Adikteev avec Motionlead fait émerger l’acteur du marché le mieux placer pour ...

Ceysens+Presto Print ouvre de nouveaux marchés grâce à la solution numérique MGI JETvarnish 3D et iFOIL

Multiracial Group of People Jumping at Beach, Backlight
20th mai, 2015

Avec plus de 50 ans d’expérience chacune, l’imprimerie « Ceysens Special Print » et l’imprimerie « Presto Print » se sont associées en avril 2011, afin ...

Confidentialité des données personnelles : véritable sujet de préoccupation… mais pas tant que ça ! une enquête Ponemon Institute pour Trend Micro

hear
12th mai, 2015

Les personnes interrogées sont nombreuses à se déclarer prêtes à vendre leurs données personnelles Si le grand public exige que ses données restent confidentielles, il ne ...

Lancement de l’Outcome Labs d’Alcatel-Lucent Enterprise  

Digital technology background
7th mai, 2015

ALE annonce le lancement de son Outcome Labs, un laboratoire basé sur des méthodes innovantes, impliquant les clients et partenaires d’ALE, afin d’optimiser le retour sur ...

Étude Xerox : 74 % des entreprises européennes optimistes quant au ROI du Big Data et de l’analyse de données

Market analysis
6th mai, 2015

Une dynamique cependant freinée par la mauvaise qualité des données, d’après l’étude D’après une nouvelle étude Xerox, la vaste majorité des entreprises (74 %) s’attend à ce ...

Soyez fier de vos présentations commerciales; dynamisez votre image de marque grâce à vos PowerPoint! Formation co-organisée par DOCaufutur au salon GRAPHITEC 2015

"Ok, your turn to show some leadership."
6th mai, 2015

11 Juin de 14h00 à 15h00 De Powerpoint à Powerprez : soyez fiers de vos présentations ! Pas si simple d’être fier de ses présentations ; pas si simple, ...

« Petite start-up deviendra grande. Comment dynamiter le plafond de verre qui limite la croissance des pépites françaises? » Compte-rendu de la conférence avec Blabacar, PayTop, Enternext, Total, ISAI, Bpifrance…

Extraordinary strength with a heavy rock boulder on top of a fragile white egg as a concept of possibilities and belief in ability to achieve what is impossible to possible.
6th mai, 2015

La conférence, organisée en partenariat avec l’IE-Club se penchait sur les sociétés en hyper-croissance. Un consensus s’est dégagé sur les clés de succès et les obstacles ...

La finance est-elle l’ennemi de l’innovation ? une discussion avec Pierre Petetin, directeur financier de Vidal

Sparen; Geld; Finanzen; Steuern; Rendite; Versicherung; Sparschwein; Zinsen; Sparbuch; Investition, investieren, Bank, zurŸcklegen; Spardose; Anlage; Kaptital; vorsorge; RŸcklage; Steuer; Geldanlage; Zins; Zinsen; Festgeld; Infaltion; Zinspolitik; Wirtschaft; Festgeld; Sparvertrag; clever; Immobilien; Betongold; Bšrse; Aktien; Lebensversicherung; Einlagensicherung, Wertpapier, Tagesgeld, Gold, Rentenversicherung; Rente; mŠnnchen; Haushalt, Tipp, Beratung
5th mai, 2015

  Dans quelles conditions le directeur financier est-il prêt à soutenir l’innovation ? Pourquoi le directeur financier est-il tantôt prêt à investir dans l’innovation tantôt parfois plus ...

La récolte des avis consommateurs va-t-elle concurrencer les études de marché ? BAZAARVOICE

mobilité
3rd mai, 2015

Qu’ils soient positifs ou négatifs, les avis consommateurs contiennent des renseignements précieux pour les marques, leur permettant d’une part d’améliorer leurs produits et services mais également ...

Une récente étude menée par Rocket Fuel quantifie l’impact du contenu créatif sur la performance des campagnes publicitaires

filles qui discutent
28th avril, 2015

Cette analyse exhaustive démontre comment les créations publicitaire peuvent influer positivement sur les taux de conversion, avec à la clé des hausses de plus de 600 % ...

FOILS : le petit détail qui valorise toute la stratégie digitale des PME

Diverse People Computer Network Marketing Brand Concept
27th avril, 2015

Devenir la marque ayant la meilleure visibilité numérique dans son domaine en quelques années ? Réaliser 40% de ses ventes en ligne d’ici deux ans ? ...

Infographie Gigya – gestion de l’identité client : Facebook domine le social login (64%) au 1er trimestre 2015

Ordinateur à la maison
27th avril, 2015

La plate-forme de gestion de l’identité des clients Gigya publie ses mesures du social login pour le premier trimestre 2015 et confirme la position dominante de ...

Adledge présente sa solution AD Visibility

strategy concept
24th avril, 2015

Adledge, fournisseur d’une solution de mesure de la diffusion des campagnes publicitaires sur Internet, confirme son expertise sur le secteur de la publicité digitale en présentant ...

Brightcove obtient la nouvelle compétence Médias Numériques du réseau de partenaires Amazon Web Services

Et le gagnant est...
22nd avril, 2015

Cette nouvelle compétence souligne la perpétuelle maîtrise technique et la satisfaction de la clientèle de Brightcove sur le marché de l’assistance aux entreprises de médias dans ...

Ysance choisit le moteur de recommandations Early Birds comme partenaire technologique pour optimiser l’analyse prédictive de sa DMP

Plastic toy blocks
20th avril, 2015

Ysance, éditeur de la Digital Data Factory, DMP First Party Data, poursuit le tissage de son réseau de partenaires en s’associant au moteur de recommandations, Early ...

Easynet communique les résultats d’une étude sur « Les entreprises européennes et les Communications Unifiées »

Technology Concept
20th avril, 2015

Seulement une société européenne sur deux utilise les technologies de Communications Unifiées, et ce malgré les bénéfices avérés. Easynet, fournisseur mondial de services managés, annonce aujourd’hui ...

Les retours : nerf de la guerre pour les e-commerçants

Superhero kid. Girl power concept
20th avril, 2015

86% des consommateurs feraient plus d’achats auprès d’un commerçant si la procédure de retour était plus simple Le Groupe MetaPack, fournisseur de technologies de e-commerce pour ...

La Carte Cadeau mono-enseigne : un levier marketing et financier ultra performant… s’il est bien géré! Aurélie VIALA, Consultante Dynamicard, groupe Numen

concept, money tree on grass
17th avril, 2015

Toutes les études en témoignent, les cartes cadeaux sont plébiscitées par les consommateurs. Dépassant les 800 millions d’euros de chiffre d’affaires par an, elles figurent dans le trio ...

La marque : plus qu’un nom, l’image de l’entreprise… Manaf Marouane, fondateur et dirigeant de The Branding Agency

Marque
17th avril, 2015

Multiplication des canaux de communication et de distribution, concurrence accrue, mondialisation, consommateurs de plus en plus avertis et exigeants… Pour conquérir et fidéliser ses clients, l’entreprise ...

SmartFocus apporte des fonctionnalités de marketing contextualisé aux utilisateurs Hybris

Composite image of pretty brunette cheering while using laptop
15th avril, 2015

L’intégration entre les deux solutions dote les utilisateurs de la solution e-commerce d’Hybris d’une vue à 360° et en temps réel sur l’activité de leurs clients. ...

Le Big Bang du Web Mobile ? Le compte à rebours est lancé : impact le 21 avril… Etes-vous prêts ? par Richard Amis, International Director, Activis (Groupe ADLP Digital)

Success businessman
14th avril, 2015

Depuis quelque temps déjà, la fameuse notion de mobilité est devenue un véritable cheval de bataille pour Google. Ce dernier met l’accent, avec sa subtilité légendaire, ...

Service client online en France – EPTICA dévoile les résultats de son étude « Agents versus Clients : comment se comprendre ? »

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14th avril, 2015

45% des consommateurs se plaignent de la qualité des réponses apportées à leurs requêtes. Et 83% reconnaissent qu’ils sont prêts à changer d’enseigne en cas de ...

Le Naming: nom d’un chien, d’une pipe, d’une marque, se faire un nom! Namae Concept

Football
11th avril, 2015

Tellement c’est évident, on n’y pense même plus : toute chose, tout objet, toute personne porte un nom. Et lorsqu’on crée une entreprise, quand on lance un ...

L’inbound marketing : une stratégie e- commerce gagnante pour doper ses ventes

Businessman in the office flat illustration
7th avril, 2015

Comment se faire connaître et se démarquer dans un univers ultra-concurrenciel ? D’après la Fevad, il y a plus de 157 300 e-commerces actifs en France ...

Personnalisation client : retour en grâce via les Big Data – Yann Gourvennec, CEO & Founder, Visionary Marketing pour DOCaufutur

chien en laisse
6th avril, 2015

Le marketing personnalisé est à l’ordre du jour des innovations marketing depuis un bon bout de temps. Exemple parfait de ce que Bernard Cova a appelé ...

Personnalisation à tout va… et vous, vous en pensez quoi ?

Comic Sound Effekt
6th avril, 2015

Depuis plusieurs années la personnalisation est devenue un élément incontournable de la relation client voire du contact client dans son ensemble. Aujourd’hui notre quotidien se doit ...

Personnalisation … Le point de vue de Magali Germain, GMC Software Technology

Financial race
6th avril, 2015

Dans le cadre de notre dossier « Personnalisation » nous avons donné la parole à Magali Germain, Marketing Strategy and Operations chez l’éditeur de Gestion des Communications Client ...

Digital, analytics, cloud, intelligence amplifiée, objets connectés… Quels impacts pour l’entreprise ? Etude Deloitte Tech Trends 2015 : la fusion du business et de l’IT

destek olmak
3rd avril, 2015

Qui aurait pu prédire il y a dix ans que les grands avionneurs de ce monde seraient en mesure d’imprimer leurs pièces de rechange directement depuis ...

Six bonnes raisons de se mettre au marketing de contenu – par Alexandra Pinto, Expert Content Marketing chez Activis (Groupe ADLP Digital)

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3rd avril, 2015

Le marketing de contenu, qui consiste à déterminer une stratégie de création et diffusion de contenus est une pratique courante chez nos voisins anglo-saxons. Selon une ...

Cartes de visites, brochures, affiches, Brother lance une plateforme gratuite pour booster la communication de ses clients : le Creative Center

Graphic designer at work. Color samples.
2nd avril, 2015

Brother, spécialiste de l’impression et du partage d’informations et de documents, démontre par de multiples actions que la satisfaction de ses clients est la plus importante ...

Rocket Fuel présente son nouveau livre blanc permettant aux annonceurs de mieux comprendre les impacts positifs de la publicité programmatique sur les ventes

Image Gallery of Photos Zooming Out
31st mars, 2015

Rocket Fuel, société technologique fournissant des solutions publicitaires basées sur l’intelligence artificielle (AI) à destination des annonceurs sur le digital, vient de publier son dernier livre ...

Une application mal sécurisée peut générer une perte de 30% du CA

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31st mars, 2015

Les entreprises ont changé leur stratégie de fidélisation clients. Actuellement, elles optent pour le développement d’applications mobiles qui « captent » le client.  Toutefois, si l’application est mal ...

Adictiz Box booste l’engagement des marques sur les réseaux sociaux et se connecte directement à leurs outils CRM

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27th mars, 2015

Adictiz présente les nouvelles fonctionnalités de sa plateforme sociale de jeux concours, Adictiz Box. Cap sur de nouveaux widgets sociaux pour recruter, engager et convertir son ...

Criteo améliore la performance et l’évolutivité de sa plateforme de publicité digitale grâce à Couchbase

happy people
26th mars, 2015

La base de données répartie Couchbase Server NoSQL répond rapidement aux Real Time Bidding en s’adaptant à la croissance du volume de données Couchbase, éditeur de ...

Les médias sociaux dans les organisations commerciales: vecteur de croissance et de performance ? Baromètre HEC Paris, EDF Entreprises, VIADEO, AXA, ADOBE et NOVAMETRIE

survive in the system
26th mars, 2015

Cette étude décrit les stratégies numériques des organisations commerciales et l’impact des médias sociaux dans leur croissance et le développement. Quelle est la maturité sociale des ...

E-commerce : avant de dépenser plus en acquisition de trafic, optimisez votre site marchand ! Pierre COL, directeur marketing d’Antidot, et Guillaume THIBAUX, fondateur de Quanta Computing

Media box.
26th mars, 2015

Le e-commerce est un secteur encore en forte expansion, et donc un univers de plus en plus concurrentiel. Afin d’émerger au milieu d’une foule de concurrents existants, ...

Des directions marketing visionnaires ou utopistes? Brève DOCaufutur avec notre partenaire eGain France

Collage expressing concept of creative ideas
26th mars, 2015

Les directeurs marketing à travers le monde imaginent un futur proche radieux en termes d’évolutions et de perception par les autres services de l’entreprise. C’est ce ...

En quoi la personnalisation est-elle déterminante pour optimiser la fidélisation clients ? Etude Rocket Fuel

cary-grant-392931_500
25th mars, 2015

Aujourd’hui, les avancées technologiques offrent aux annonceurs la possibilité de personnaliser chaque interaction avec leurs clients en exploitant au mieux les données dont ils disposent. En ...

Publicité: Vive la Transparence ! SNPV

Shopping
24th mars, 2015

Revenir à l’idée que ce qui n’est pas vu ne peut pas retenir l’attention ; qu’avant d’engager, une publicité doit simplement être visible pour être vue ...

Retrouvez les chiffres clés de l’enquête Experian Marketing Services sur la qualité des données

Word cloud of DATA Management related items, vector
20th mars, 2015

Experian Marketing Services, expert mondial de la qualité des données, de la connaissance client et du marketing cross-canal, a reconduit son enquête annuelle sur la qualité ...

Pourquoi la révolution marketplace aura aussi lieu en magasin – Philippe Corrot, co-fondateur de Mirakl

Marketplace
19th mars, 2015

Les marketplaces permettent d’améliorer l’offre et le service aussi dans les points de vente Les marketplaces sont devenues ces dernières années incontournables dans les habitudes d’achat ...

eLinkerMail, le seul plugin français d’analyse comportementale des e-mails relationnels (one to one)

Targetting success.
18th mars, 2015

La révolution de la relation client 2.0 est en marche ! Après plus d’un an de développement et près de 100 000 € d’investissements, deux ingénieurs ...

Ysance s’associe à Kameleoon pour déployer des stratégies d’A/B Testing et de personnalisation customer centric

Composite image of pretty brunette cheering while using laptop
18th mars, 2015

Ysance, éditeur de la Digital Data Factory, DMP First Party Data, poursuit le tissage de son réseau de partenaires en s’associant au spécialiste de l’A/B Testing ...

Contextualisation et personnalisation temps réel: SmartFocus dévoile son nouveau périmètre

Erfolgreiche Studenten halten Daumen hoch
18th mars, 2015

SmartFocus, éditeur de solutions, leader mondial du marketing omnicanal personnalisé et intelligent en temps réel, sera présent sur E-Commerce One to One Monaco, le rendez-vous d’affaires des ...

Site Internet: référencement international, comment se lancer à la conquête du monde? Trucs et astuces de notre partenaire eGate Référencement

Jump
17th mars, 2015

Nous sommes régulièrement contactés par des entreprises qui souhaitent être visible dans d’autres pays que la France. On peut trouver quelques méthodes sur Internet qui paraissent ...

La Silver Economie : un bon filon mal exploité ? Nicolas Reydel, fondateur et dirigeant de Denovo

Grandfather and grandson playing football
17th mars, 2015

De nombreuses entreprises françaises ont acquis au fur et à mesure des années des savoir-faire formidables qu’elles mettent au service de produits et services destinés au ...

Jouve lance « Jouve Smart Publishing », une nouvelle  solution éditoriale en mode SaaS pour optimiser la production crossmédia des publications structurées

data transfer
16th mars, 2015

Entreprise de services numériques, Jouve annonce le lancement de « Jouve Smart Publishing », une solution d’édition crossmédia pour optimiser la production des publications imprimées et numériques. Les ...

Les outils du Channel Marketing: le Fonds de Développement Marketing (MDF) – Par Arnaud TARABOUT, Channel Marketing Manager chez Anthea Interactive

marketing-develpment-funds
16th mars, 2015

Un programme MDF* ou CO-OP** fait partie des outils standards et incontournables du Channel Marketing. Il est proposé par la plupart des fabricants du secteur des ...

Dimelo lance « Dimelo Mobile », la première messagerie instantanée intégrée aux applications mobiles

Dimel20MobileBD
16th mars, 2015

Pour échanger avec ses clients en totale adéquation avec leurs nouveaux usages Transformer son application mobile en canal d’engagement privilégié Fidèle à sa mission d’innovation et ...

Le choix des #mots-clés, le Graal ? par notre partenaire eGate Référencement

EXPRESSION_Yeux
13th mars, 2015

Aux éternelles questions: Comment trouver les mots clés efficaces, ceux qui génèrent des visites? Quels sont les mots clés les plus utilisés par les internautes dans ...

SharePoint: performance applicative et satisfaction des utilisateurs ne sont plus une utopie ! par Rafael Portolano, expert en performance .NET chez Dynatrace

Business People Working with Technology
13th mars, 2015

Ralentissements, bugs techniques… : SharePoint n’est pas exempt de dysfonctionnements nuisant potentiellement à sa réputation et à l’adhésion de ses utilisateurs. Une bonne gestion de la performance ...

Les professionnels du marketing digital doivent absolument dominer l’actuel chaos des données – Par Pascal Gayat, Tradedoubler

Internet Laptop
6th mars, 2015

Le marketing digital est à la croisée des chemins. Les marques, les consommateurs et les professionnels du marketing et de la publicité sont sur une trajectoire ...

Time2Marketing 2015 – la 5ème édition du salon E MARKETING du futur les 2 & 3 juin

Young boy. Technology concept.
5th mars, 2015

30 ateliers interactifs & keynotes leaders, 100 intervenants sur tous les sujets du WEB3.0 et du EMARKETING3.0 viendront vous porter sur le web du futur. Loin de ...

Smartphones et showrooming : une opportunité pour les marques et les  lieux de vente – Thibaut Ceyrolle, Bazaarvoice

little help
3rd mars, 2015

Thibaut Ceyrolle est Vice-Président des Ventes pour l’Europe Francophone (France, Belgique et Suisse) chez Bazaarvoice. Avant ça, il a occupé des postes dans le haut management ...

Améliorer l’expérience des utilisateurs mobiles est une priorité en matière de sécurité selon une étude de CA Technologies

Happy mobile phone mascot character
3rd mars, 2015

L’amélioration de l’expérience mobile figure dans le top 3 des priorités en matière de sécurité pour 41% des entreprises françaises 54% des sondés affirment que la ...

Comment faire du cross-canal un véritable conte de fées ? Par Philippe Le Meau, Directeur Général d’ADLP Digital

flat design concept icons for web and mobile phone services
3rd mars, 2015

Laissez-moi vous narrer un conte moderne : Après avoir cherché pendant de nombreuses années à scotcher les individus derrière les écrans des télés ou des ordinateurs, les ...

Le bonheur est dans le taf … ou quand les entreprises « libérées » appliquent le Happy Management

Beauty Girl Portrait with Colorful Makeup, Hair and Accessories
27th février, 2015

« Harder, better, faster, stronger… happier ? » La transition numérique aidant, de nouveaux modèles d’entreprises dites « libérées » se développent, innovant tout sur leur ...

Aider l’enseignement supérieur à optimiser la plus-value d’une solution de « carte unique » – HID Global

Cool five years old boy showing ok sign
26th février, 2015

Les établissements d’enseignement supérieur ont évolué dans leurs critères d’adoption de technologie de cartes car leurs étudiants font partie des consommateurs férus de technologies. Ils doivent ...

Tradedoubler prévient les professionnels du marketing de la complexité excessive de l’industrie du marketing digital

Innovation numérique
25th février, 2015

L’essor rapide des technologies et solutions de marketing digital a abouti à un paysage complexe et fragmenté qui produit de très gros volumes de données mais ...

Les réseaux sociaux : un média encore sous exploité par les acteurs du tourisme | Etude Deloitte – Le digital omniprésent dans les usages des voyageurs 

Global mobile phone apps icons splash
23rd février, 2015

Deloitte publie une étude internationale sur les habitudes des voyageurs sur les réseaux sociaux à travers le monde. Réalisée auprès de 10 500 utilisateurs des médias sociaux ...

EPSON, un héritage et un savoir-faire uniques grâce aux principes japonais Monozokuri et Sho Sho Shei

Zentrum
22nd février, 2015

Dans le cadre de l’étude* menée par Epson Europe en collaboration avec FTI Consulting auprès de 6 000 entreprises européennes (allemandes, anglaises, espagnoles, françaises et italiennes), les ...

Big data prédictif et opérateurs télécom : de la rétention client aux nouveaux modèles de revenus – Kurt Salmon

Biometrique
15th février, 2015

L’exploitation de données à des fins prédictives a réalisé un bon technologique grâce aux progrès du Big data. A l’instar des secteurs de la finance et ...

Pega Marketing améliore considérablement la personnalisation de l’engagement client

customer involvement management word on business digital screen
11th février, 2015

La prise de décisions en temps réel sur tous les canaux permet d’optimiser le ciblage, d’améliorer l’expérience client et d’augmenter la valeur du capital client ainsi ...

Box lance Box Enterprise Key Management pour un niveau de contrôle accru sur les contenus

content
11th février, 2015

Enterprise Key Management apporte plus de sécurité pour les entreprises ; Box collabore avec Amazon Web Services et Gemalto Box lance Box Enterprise Key Management (EKM), une ...

Proofpoint établit de nouveaux standards pour la sécurisation des courriers électroniques

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11th février, 2015

La nouvelle suite Proofpoint Enterprise Protection 8.0 offre plusieurs nouveautés parmi lesquelles la continuité des courriers électroniques via le cloud, le chiffrement S/MIME, l’authentification unique SAML et ...

Netvibes entre dans l’ère du web programmable avec le lancement de Dashboard of Things

reputation conceptual meter
11th février, 2015

Netvibes, le spécialiste de la Dashboard1 Intelligence, annonce le lancement de sa toute nouvelle version : le Dashboard of Things (DoT). La plateforme Netvibes qui permet ...

Sitecore est nommé Leader dans la catégorie de systèmes de gestion de contenus web par Forrester Research

friends
10th février, 2015

Sitecore, le leader mondial de la gestion de l’expérience client, annonce avoir été nommé Leader par le cabinet d’analyses Forrester Research dans son récent rapport intitulé ...

Safer Internet Day 2015 : Les 5 conseils de Yahoo pour un meilleur Internet

Man looks at many image sphere with binary code
10th février, 2015

Désireux d’offrir un espace plus sûr, riche et participatif à ses utilisateurs, Yahoo soutient cette année encore la journée internationaleSafer Internet Day, qui se déroulera le ...

TNT France réduit ses délais de traitement des preuves de livraison pour renforcer l’expérience client

working women hand writing
6th février, 2015

Il équipe ses sites de scanners Kodak Alaris i2800 et i2900 et met désormais à disposition de ses clients les preuves de livraison dès le lendemain ...

Baromètre de la transformation digitale CSC

Businessman working with tablet and social media
6th février, 2015

Le Baromètre de la Transformation Digitale est une étude réalisée par CSC. Cette enquête nationale est le premier Baromètre des tendances et impacts en matière de ...

Étude : Le code promo, bon plan pour faire des économies pour 94 % des internautes

Erfolgreiche Studenten halten Daumen hoch
6th février, 2015

Pas d’achat sans code promo pour 94 % des cyberacheteurs ! Si 94 % des internautes ont une image positive du code promo, ce n’est pas par ...

TALEND et Neo4j s’associent pour permettre aux entreprises de tirer un meilleur parti du Big Data

Big data - 3d Rendering
5th février, 2015

Avec la multiplication des bases de données, de leurs sources, de leurs formats, les entreprises ont de plus en plus de mal à combiner toutes les ...

Frost & Sullivan distingue Interactive Intelligence pour sa forte croissance sur le marché des centres de contacts

Data Research Background
5th février, 2015

Une croissance qui s’explique par la richesse fonctionnelle, la souplesse de déploiement, la facilité d’utilisation et la rapidité du retour sur investissement de sa suite logicielle  Dans le cadre de son analyse ...

La sécurité, obstacle majeur à l’adoption du BYOD – HP & Redshift Research

silly computer dog
3rd février, 2015

Dans une entreprise sur cinq, les failles de sécurité sont dues à l’utilisation de terminaux personnels dans un contexte professionnel Une nouvelle étude commandée par HP ...

Les entreprises françaises sont en retard dans la course mondiale à l’adoption de DevOps, selon une étude de CA Technologies

Business mobile
3rd février, 2015

12% seulement des entreprises françaises ont adopté les bonnes pratiques DevOps alors que 24% des entreprises au niveau global ont déjà passé le pas. Mais les ...

Dans leur livre blanc «  Big Data : l’accélérateur d’innovation », l’Institut G9+ et Renaissance Numérique avancent 6 propositions pour saisir les opportunités du Big Data

Big Data The V's on a Laptop with Clouds
3rd février, 2015

Ces 6 propositions font partie du livre blanc paru fin Décembre 2014 sur le Big data Prédictif La multiplication des objets connectés accélère l’émergence de gisements ...

Les réseaux sociaux ? Une cible comme une autre pour les pirates ! Par Patrick Patrick Wheeler, directeur du marketing produit de Proofpoint

ANTIVIRUS SQUAD
30th janvier, 2015

Récemment ciblé par une attaque de type phishing et victime d’un bref piratage de son compte Twitter, Le Monde n’est qu’une cible parmi d’autres Les pirates ...

Petits prix et Big Data, le secret de soldes réussies ? par Laurent Rubie, Business Development Director, Xerox CBPO

Big Data concept II
29th janvier, 2015

Les Fêtes de fin d’année viennent de s’achever et les soldes d’hiver de commencer. En cette période de forte consommation, les Français n’hésitent plus à acheter ...

Le RTB : comprendre sa complexité et connaître ses limites – Par Adriano Mucciardi, Manager, Converteo (Groupe ADLP Digital)

flat design concept icons for web and mobile phone services
27th janvier, 2015

Dans son dernier livre blanc, Converteo (ADLP Digital), cabinet de conseil en stratégie digitale et cross-canal, dresse un état des lieux clair du fonctionnement de cette ...

Paiement online, résultats du Baromètre 2015 réalisé par Converteo en partenariat avec be2bill

African American Manager Chasing Flying Money
25th janvier, 2015

Converteo, cabinet de conseil en stratégie de la performance digitale et cross-canal (Groupe ADLP Digital), a réalisé, en partenariat avec be2bill, un état des lieux des ...

SMS-LOWCOST, pionnier sur un marché en pleine mutation : le SMS marketing de Haute-Qualité

Isometric Holidays Infographic on Mobile Phone
23rd janvier, 2015

La période des vœux est l’occasion pour les commerçants et autres annonceurs de communiquer auprès de leurs clients. Le SMS marketing est l’un des outils auxquels ...

Coliposte retient les solutions SMS de Retarus pour l’envoi des codes de connexion à distance de ses agents

iphone-472197_640
23rd janvier, 2015

Coliposte, opérateur de la Poste chargé de la livraison des colis au domicile des particuliers, choisit la solution « SMS for Applications » de Retarus pour faciliter les ...

Comme faire passer l’échange d’un produit d’un banal argument de vente à une véritable opportunité de fidélisation ? Lionel Meyer, Luxury Attitude & Customer Experience

Illustration of businesswoman looking for success
23rd janvier, 2015

« Le Service de l’échange et du remboursement a été poussé à l’extrême. Est-ce critiquable ? Non, si l’on s’en tient à la règle élémentaire du commerce ...

Comment rendre attractif votre programme de fidélité ? Une brève DOCaufutur avec notre partenaire expert eGain

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22nd janvier, 2015

La fidélisation demeure l’une des clés du développement d’une entreprise à moyen et long termes. certains annoncent qu’il est sept fois plus coûteux de recruter un nouveau ...

Smell Marketing lance le marketing olfactif avec des fragrances 100% bio et naturelles

Emotion word cloud
22nd janvier, 2015

Depuis l’Antiquité et jusqu’à la fin du XIXème siècle on utilisait les vertus du parfum pour ses qualités bienfaisantes et protectrices. Les français l’utilisaient comme odorant corporel ...

Primasee met du WOW dans les vidéos d’entreprise

The Earth and binary code
22nd janvier, 2015

Tout le monde connaît la triste histoire de Kodak qui a été menacée de faillite faute d’avoir réussi à prendre le virage du numérique. Aujourd’hui, sur le ...

Avec plus de 16 milliards de dollars de revenus retail sous sa houlette, OrderDynamics s’impose dans le secteur grâce à Dynamic Action, sa technologie novatrice

Illustration of market research and statistics
22nd janvier, 2015

La solution Dynamic Action rassemble les données big data offline et online, et fait appel à une technologie d’intelligence artificielle pour booster le revenu annuel moyen ...

Conversation Index Vol. 8 de Bazaarvoice: L’étude démontre les bienfaits, pour les marques et pour les clients, de la redistribution des avis et des contenus générés par les consommateurs

Monde numérique
21st janvier, 2015

La dernière édition du Conversation Index Volume 8 met en lumière les économies d’échelle, rendues possibles par la syndication des avis et critiques des consommateurs, des ...

Petit-Déjeuner Adobe | Renault – Votre Marketing est-il mobile ?

Technology in the hands
15th janvier, 2015

Le marketing ne peut pas passer à côté du mobile qui accompagne désormais presque un humain sur trois. Or avec le mobile, l’enjeu est bien de ...

Zebestof sort son bilan RTB 2014 et ses prévisions pour l’évolution du RTB en 2015

Database Concept
6th janvier, 2015

Zebestof, plateforme française de marketing programmatique (Real Time Bidding ou RTB) sort le programmatique 2014 et prédit le programmatique 2015. Suite à une année riche en ...

SQLI devient partenaire certifié de Qubit en France

Isometric data analysis set
6th janvier, 2015

Qubit, leader de la personnalisation et de l’optimisation de l’expérience client en temps réel, annonçait il y a quelques semaines l’ouverture de son bureau en France, ...

Le G9+, en partenariat avec Renaissance Numérique, publie un livre blanc sur le Big Data

"BIG DATA" Tag Cloud (storage information technology access)
24th décembre, 2014

« Big Data : l’accélérateur d’innovation » Le G9+ en partenariat avec le think tank Renaissance Numérique, publie un nouveau livre blanc sur un sujet majeur pour notre société : ...

Responsive Design & document entrant; DOCaufutur s’interroge avec notre partenaire expert Compart

WEB DESIGN. Word cloud concept illustration.
22nd décembre, 2014

La communication multicanale n’en finie pas de nous obliger à revoir nos acquis; les frontières bougent en permanence et les défis s’accumulent. La diversité des formats d’écrans des ...

Izicap, start-up pionnière dans le Card-Linked Marketing, intègre le Village de l’Innovation

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18th décembre, 2014

Parmi les 800 dossiers examinés par le Crédit Agricole et ses partenaires, Izicap fait partie des 100 start-ups s’installant au 55 Rue de la Boétie (Paris, ...

Conexance digitalise ses offres et lance sa nouvelle solution : Conex CRM – Web Analytics

Analytics concept
16th décembre, 2014

Conexance, leader dans la connaissance client et les bases de données mutualisées, poursuit son développement en digitalisant progressivement l’ensemble de ses offres et propose désormais à ...

Etude Dynatrace: 46% des français quittent une application mobile si son chargement dépasse 3 secondes

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13th décembre, 2014

Achats de Noël : un client sur deux déserte les applis mobiles et les sites web de e-commerce trop lents… et le fait savoir !  Cette année, ...

L’importance du SEO pour le STORE LOCATOR – Sébastien RENTZ, Vice-Président en charge de l’innovation, ACTIVIS

Innovative engineering designing
12th décembre, 2014

L’acheteur privilégie les achats en point de vente (Research Online, Purchase Offline) ; Capter son attention en ligne est néanmoins devenu une nécessité. Quand on sait ...

Le Groupe Cartegie se voit confier trois nouveaux budgets par GrDF, Chubb Insurance et la Soprodif

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11th décembre, 2014

Le Groupe Cartegie vient de se voir confier trois nouveaux budgets parGrDF, Chubb Insurance et la Soprodif (La Montagne). Ces derniers ont opté pour la nouvelle ...

Ysance accompagne le groupe Express Roularta dans sa stratégie Big Data

Technology And Data Themed Illustration
11th décembre, 2014

Depuis 2014, le groupe Express Roularta a mis en place sa plateforme de data management (DMP) pour optimiser sa connaissance client. Ce projet de 4 millions ...

Classement Open Data Index : Malgré des efforts, la France n’est pas si open ! Par Emmanuel Frot, Vice-président de Microeconomix

internet-154450_640
11th décembre, 2014

L’Open Knowledge Foundation a publié hier son classement Open Data Index qui mesure l’ouverture des données publiques dans le monde. La France est passée en un an ...

Comment fidéliser ses clients et améliorer la qualité d’expérience de ses utilisateurs dans l’économie des applications ?

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11th décembre, 2014

CA Technologies répond à ces enjeux en lançant une nouvelle version de sa solution de gestion de la performance applicative : CA APM. Cette nouvelle version ...

La nouvelle intégration de join.me avec Salesforce permet de réaliser des démonstrations commerciales en un clic

Working woman in the office
10th décembre, 2014

Grâce à l’intégration avec join.me, les commerciaux utilisateurs de Salesforce peuvent déclencher instantanément une réunion ou une démonstration en ligne, et ainsi conclure des ventes plus ...

« La fermeture des services clients français le dimanche est un handicap » une affirmation qui a interpellé DOCaufutur

Travail le dimanche
9th décembre, 2014

La traditionnelle question du travail du dimanche suscite toujours autant de débats. Sites de e-commerce, numérique, réseaux sociaux, … La relation client s’effectue désormais dans un ...

Quand le directeur marketing devient le directeur du parcours client (Customer Journey Officer)… DOCaufutur s’interroge sur ces nouvelles perspectives avec notre partenaire expert eGain France

Beautiful Luxury Winter Woman
8th décembre, 2014

Cela ne vous surprendra pas, le marketing 3.0 tient (entre autres) « aux processus de cartographie et d’adaptation des parcours clients » ( source Les Echos 10/2014 ). ...

Santiane.fr aligne parfaitement les intérêts de ses commerciaux avec ceux du Groupe et de ses clients grâce au Big Data

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2nd décembre, 2014

Le premier courtier en ligne d’assurance santé fait un pas de plus vers le « Big Data » en connectant les données sur la rentabilité des ...

ITS Integra lance sa solution SaaS Newtest

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1st décembre, 2014

ITS Integra (spécialiste de l’hébergement, de l’infogérance à distance et du Cloud Computing) et son partenaire ip-label annoncent le lancement d’une offre SaaS permettant de mesurer ...