A l’occasion de l’édition 2014 de Stratégie Clients du 8 au 10 avril 2014, Comarch présentera Comarch CRM&Marketing et Comarch SFA, sur le stand J24/K23. Deux solutions permettant aux entreprises d’améliorer leurs performances au niveau marketing et commercial.
Comarch CRM&Marketing, Enterprise Marketing Management (EMM) :
Comarch EMM offre aux entreprises orientées clients la possibilité de construire des programmes de fidélité attractifs, de planifier, exécuter et suivre des campagnes multi canal, et d’analyser toutes les données client. Comarch EMM c’est 3 solutions uniques pouvant se combiner, ne former qu’un et permettre à une entreprise de couvrir l’ensemble de ses besoins marketing et optimiser la relation clients :
- Comarch Loyalty Management: solution personnalisable permettant la mise en place d’un programme de fidélité complet, l’exécution des transactions et des promotions, et la communication avec vos clients.
- Comarch Smart Analytics: outil d’analyses multi dimensionnelles et de data-mining à destination des analystes et utilisateurs du système Comarch Loyalty Management afin d’enrichir vos données clients.
- Comarch Campaign Management: outil de création, automatisation et suivi des campagnes marketing multi canal et multi étape simples ou complexes.
S’ajoute à ces trois solutions :
- Comarch Gamification – Solution qui intégre les mécaniques de jeux (challenges, tableaux de bords, etc.), pour permettre aux entreprises d’impliquer et fidéliser différemment leurs clients, employés ou partenaires commerciaux, de redorer leur image de marque ou encore, de renforcer leur programme de fidélité.
Comarch SFA, force de vente et de suivi commercial:
Depuis de nombreuses années Comarch a développé un ensemble de solutions IT venant en renfort des processus de vente et logistique. La gestion des ventes est d’ailleurs au cœur des préoccupations des Directeurs et Responsables commerciaux, ainsi que des commerciaux eux-mêmes. Comarch SFA propose les solutions suivantes :
- Comarch SFA Mobile Sales Force est une application mobile pour l’organisation et le suivi du travail de la force de vente, de type “Sales Force Automation”, proposant un ensemble de services complets et performants.
- Comarch SFA Online Distribution est un système pour les entreprises travaillant dans un réseau de distribution de type traditionnel, dans lequel les intermédiaires peuvent être nombreux et le cycle de vente plus flou. L’application collecte quotidiennement les informations de vente et de stocks en provenance du marché et des revendeurs, permettant ainsi une meilleure visibilité sur son activité.
- Comarch SFA Online Sales Support est une solution de communication et de reporting qui fournit aux producteurs et aux distributeurs l’accès à un large éventail de rapports et d’analyses résultant de l’échange des données commerciales. Il facilite également la communication et la coopération entre un producteur et ses distributeurs.